知名房地产公司工程管理操作手册.doc

***** PAGE ***** 工 程 管 理 操 作 手 册 （2013版） 绿地控股集团工程合约部 二○一三年五月 绿地集团企业文化建设 一个宗旨： 营造美好生活 两个永不： 永不满足、思变图强；永不止步，争创一流 三种责任： 经济效益、社会道德、环境保护责任 四个面向： 面向股东、消费者、员工、社会大众 五种精神： 不辱使命、加快发展的全局精神 不畏困难、坚忍不拔的拼搏精神 雷厉风行、务实创新的开拓精神 一呼百应、同心同德的团结精神 不计得失、无怨无悔的奉献精神 六个倡导、六个反对： 倡导“牢记使命”、反对“胸无大志”；倡导“昂扬向上”、反对“精神懈怠”； 倡导“负有责任”、反对“扯皮推诿”；倡导“创新变革”、反对“固步自封”； 倡导“同心同德”、反对“独断专行”；倡导“廉俭为本”、反对“挥霍铺张”； 七项规定： 要忠诚敬业，不得以权谋私、玩忽职守、损害公司利益； 要坚持原则，不得接受请托，介绍、选择不符要求的合作伙伴和产品； 要诚实履职，不得在招投标等业务工作串通泄密、徇私舞弊； 要遵纪守规，不得私自锁定房源和价格、低价销售、炒房炒号、拖欠房款； 要洁身自好，不得接受业务对象吃请、索取利益、贪图便利； 要艰苦奋斗，不得超标准接待、出差、装修办公楼和配备公务用车； 要严守秘密，不得擅自泄露公司内部各类机密、信息。 绿地集团工程人员“八项”执业能力 1、把握发展能力： ——具有市场敏感度和发展大局观，抢抓机遇、攻坚克难的发展能力； 2、领导组织能力： ——具有带领团队和管理供方，很好履行甲方管理责任的能力； 3、专业方法能力： ——具有扎实专业知识基础，有效运用项目管理方法的能力； 4、学习提升能力： ——具有学习与实践相结合，触类旁通，自我总结、修复、提升的能力； 5、创新突破能力： ——具有创新性思维和突破性方法，成功逻辑步步实现的能力； 6、沟通协调能力： ——利用企业品牌和自身素养，积极内外协调沟通赢得各方支持的能力； 7、产品管控能力： ——具有工程师精神，注重产品成败细节，客户为上的管控能力； 8、团队协同能力： ——勇于担当垂范，尽职敬业，求大同存小异，持续向上的协同能力。 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 第一篇：“六项”工程管理基本制度 7 一、集团三级工程管理模式和组织架构 7 1、集团总部工程管理架构设置和职能岗位配置 7 2、事业部和城市（项目）公司工程管理架构和职能岗位配置 7 二、事业部核心工程管理人员任免与考核 7 1、工程总监管理任免与考核 7 2、项目经理负责制和专业序列资格管理 7 3、工程类干部选拔、任用、培养、考核管理 7 三、集团工程管理排名管理和考核处理 7 1、季度量化排名 7 2、工程绩效季度考核 7 3、工程绩效年度考核 7 4、集团工程创优 7 四、工程目标计划管理 7 五、工程管理实施规划 7 六、重点工程管理 7 第二篇：“8+22”工程管理标准化 7 一、工程管理标准化总则 7 二、“8+22”工程项目管理标准化组成 7 三、工期管理标准化 7 1、项目进度计划的管控 7 四、工程质量管理标准化 7 2、设计交底及图纸会审 7 3、施组和专项方案审查 7 4、样板管理 7 5、材料设备采购和验收管理 7 6、设计变更管理 7 7、过程实测与验收管理 7 五、现场安全管理标准化 7 8、现场安全管理 7 六、工地文明环境管理标准化 7 9、文明施工管理 7 10、开盘区环境打造与配合 7 七、工程业务协调标准化 7 11、外部协调 7 12、工程会议管理 7 13、档案资料管理 7 14、工程签证与支付管理 7 15、监理管理 7 16、工程承包商管理 7 八、工程竣工验收标准化 7 17、工程竣工验收管理 7 18、合同交付管理 7 九、工程保修管理标准化 7 19、工程保修管理 7 十、项目管理团队及信息报告标准化 7 20、工程项目管理配置 7 21、项目信息报告管理 7 22、项目后评估 7 第三篇：相关技术标准和要求 7 第一篇：“六项”工程管理基本制度 一、集团三级工程管理模式和组织架构 1、集团总部工程管理架构设置和职能岗位配置 集团工程实行总部条线职能管理，由集团工程合约部负责围绕提升集团核心竞争优