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互动营销 新时期营销理念 什么是互动营销？ 案例： “火炬在线传递活动” 可口可乐公司策划 火炬在线传递活动 “火炬在线传递活动” 2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是：网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。 “火炬在线传递活动” 活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。 平均起来，每秒钟就有12万多人参与，网民们以成为在线火炬传递手为荣。 “病毒式营销”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。 互动营销概述 新时期营销理念 互动营销概述 互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。 企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。 互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。 互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一。 互动营销组成部分 一、目标客户的精准定位Mark