信息系统性质和应用.pptVIP

第9章 信息系统 9.1 系统的基本概念 9.2 信息系统 9.3 信息系统开发的一般过程 9.4 信息系统开发方法与过程 9.5 信息工程与信息系统工程 9.6 信息集成 9.7 信息系统项目管理 9.8 信息系统工程监理 9.1.1系统的概念 一切具体的系统形式，都具有以下三种共同的属性 任何系统都是由两个以上的要素(元素、部分或环节)所组成的统一体； 这些要素与要素、要素与整体、以及整体与环境之间，形成了互相联系、相互作用的特定结构； 系统具有不同于各组成要素独自功能的新功能。 系统定义：系统是由两个以上互相联系与相互作用的要素所组成的、具有一定结构和功能的有机整体。 系统可以是物理的，也可以是抽象的。 一般而言，即使是最简单的系统，也应该由以下几个要素构成： 系统环境。 系统输入。 系统输出。 系统的边界。 9.1.2 系统的分类及基本性质 系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类 。 在系统的生成、存在与进化过程中，所具有的目的性、整体性、相关性、适应性、层次性等特征起着重要作用。 9.2 信息系统 9.2.1 信息系统模型 信息系统是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成，目的是及时和正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息。 与系统模型类似，信息系统包括输入、处理、输出和反馈4个部分。 9.2.2 信息系统功能 计算机信息系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 这个定义概括了信息系统的基本功能。 信息采集即信息收集。 信息处理对进入信息系统的数据进行加上处理。 数据被采集进入系统之后，经过加工处理，形成对管理有用的信息，然后由信息系统负责对这些信息进行存储保管。 9.2.3 信息系统的发展 1.电子数据处理 主要模拟人们的手工劳动，这一类业务较少涉及管理内容。 2.数据处理系统 数据处理系统(Data Processing System，DPS)一般指用于操作层的业务重复、但变化不大的各种过程处理和事务处理。 3.管理信息系统 管理信息系统是为实现系统的整体管理目标，对各类管理信息进行系统、综合处理，并辅助各级管理人员进行管理决策的信息处理系统。 4.决策支持系统 决策支持系统(Decision Support System，DSS)是能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统。 5.办公自动化系统 办公自动化系统(Office Automation System,OAS)，是以计算机和通信设备为人、办公室内专用产品为基础的人机系统；是以文字为主，包括声音、图像、数字等办公信息进行收集、存贮、传输、加工和利用的系统。 9.2.4 信息系统的层次 信息系统的设计需要针对不同层次的管理人员，设定不同的功能目标。我们可将管理过程划分为四个层次：战略计划、管理控制、操作控制和事务处理。 9.2.5 信息系统的研究对象 1.信息用户的需求。信息用户的需求是信息系统存在和发展的前提，正确识别信息用户的需求是确保系统开发和成功应用的基础。 2.从信息系统处理对象和处理方法的角度，研究信息系统的概念、结构、过程及具体方法和技术。 3.从信息系统研制和开发角度研究认识客观事物和信息系统开发的规律，研究系统分析和设计的理论、方法及其开发工具等。 4.从信息系统的评价、管理的角度研究信息系统的评价指标和方法、研究信息系统的日常管理制度、信息系统的品质评价体系、信息系统经济学以及信息系统在组织和在社会中的地位、作用、影响等。 9.2.6 信息系统的学科体系 　　　信息系统是一门具有强烈边缘性色彩的学科，它与各学科之间的关系如图所示。 9.3 信息系统开发的一般过程 9.3.1 系统开发生命周期 开发新系统需要一个有组织的、渐进的过程，这种过程称作系统开发生命周期。 系统开发生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行和维护。 1.系统规划 在系统开发的规划阶段，其目的是在组织的战略方向与信息系统计划之间建立一种重要的结合。 信息系统规划主要解决4个问题： ① 如何保证信息系统规划同它所服务的组织和总体战 略上的一致? ② 怎样为该组织设计出一个信息系统总体结构，并在 此基础上设置、开发应用系统? ③ 对相互竞争的应用系统，应如何拟定优先开发计划 和运营资源的分配计划? ④ 面对前3个阶段的工作，应怎样选择并应用行之有效