汽车维修企业管理负责人培训课件2.pptVIP

汽车维修质量管理 二、汽车维修企业质量管理的主要职责 三、汽车维修质量保证 四、汽车维修质量管理内容 1．确定质量管理目标 2．建立质量管理体系 五、汽车维修质量管理评定的主要指标 六、汽车维修竣工质量评定参数 四、汽车维修质量检验 （一）检验标准问题 1.国家标准权威性最高，国家标准一经发布，全国各个单位都必须严格执行； 2.行业标准不得与国家标准相抵触，行业标准一经发布，在该行业范围内所有企事业单位以及使用该专业产品的其它企事业单位都应该执行； 3.地方标准不得与国家标准、行业标准相抵触，地方标准在本地区范围内统一使用； 4.企业标准可严于国家标准或行业标准，企业标准在本企业范围内有效。 （二）检验分类（按程序） 1.进厂检验（外观检视—填检验单—修前状况—托修反映—查阅档案—实测车况—确定方案—手续交接—签订合同）； 2.零件分类检验（检出可用、需修和报废三类）； 3.过程检验（解体—清洗—零部件—组装—调试）； 4.出厂检验（整车检验—检测与路试—再检验—验收）。 （三）质量检验员应具备的条件 1.具有中等专业以上文化程度，掌握全面质量管理的基本知识。 2.熟悉汽车维修技术。 3.掌握汽车维修标准，出厂检验员还需有与准驾车相符的驾驶执照。