人工任务分解法与资产比例系数法.docVIP

PAGE / NUMPAGES 1 人工任务分解法 1.1运维费用构成 信息化运维费用由备品备件等采购费用和提供软硬件系统、网络通信、内容服务、安全管理等技术维护服务所发生的人工费用两大类费用构成。如下表： 类别 费用构成项 采购费用 备品备件采购类费用 人工费用 硬件类运维人工费用 产品化软件类运维人工费用 定制开发的应用软件类运维人工费用 内容信息类运维人工费用 安全管理服务类运维人工费用 通信及网络接入类运维人工费用 综合事务类运维人工费用 费用口径： 备品备件采购类费用：硬件、网络、通信等设备的备品备件采购。（备注：此部分仅涉及备品备件的采购本身，其费用也指备品备件的采购费用，不含备品备件的储存、管理和使用所需要的人工费） 硬件类运维人工费用：为确保有形的信息化设备和物理环境（如路由器、主机、磁盘阵列等）在使用期内正常运行，所必需的维护、保养、更换部件等人工操作费用。 产品化软件和应用软件类运维人工费用：为确保现有的软件系统功能的正常运行，所必需的一系列人工操作费用（如软件系统的运行状态监控、性能监测和调优、参数配置、文档等）。 内容信息类运维人工费用：独立数据库的数据录入、编辑、管理、统计分析等内容信息服务业务相关的人工费用（如生成业务报表）。 安全管理服务类运维人工费用：指在一定安全体系构架下，以保障安全为目的，进行有关系统安全工作的方针、决策