第七章 公关礼仪文书 第二节 感谢信.pptVIP

第七章 公关礼仪文书 第二节 感谢信.ppt

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恒达科教有限公司拟于2006年8月8日8:00—18:00在白天鹅大酒店举办科教仪器商品洽谈会,拟邀请有关商家参加。请据此信息以该公司的名义,制作一个请柬。要求格式、措词符合请柬的要求。 请柬 尊敬的×××经理: 兹定于2006年8月8日8:00~18:00在×××酒店?举办···会,恭请您拨冗光临。 恒达科教有限公司(印) 2006年7月20日 第三节 感谢信 请柬 教学要求 1.了解感谢信请柬的文种常识; 2.掌握感谢信请柬的格式写法和要求; 3.学会写感谢信和请柬。 教学重点 感谢信请柬的格式写法和要求 教学难点 学会写感谢信和请柬 教学时数 2课时 一、概念 感谢信是对关心、支持、帮助、慰问、馈赠过自己的个人、集体或单位表示感谢而写作的书信。感谢信具有表达感谢,还含有表扬意义,表彰利他助人的行为和精神。除寄给对方外,还可以公之于众地张贴、媒体发表。 二、特点 真实性 感激性 赞扬性 三、种类 按内容不同: 1.普发性感谢信 :对与本单位有过交往的众多单位表示谢意。 2.专用性感谢信:专为某事向某单位或个人表谢意。 按发表形式: 张贴式、广播式、书信式、登报式 由标题、称谓、正文、结语、落款组成 (一)标题。标题有三种形式。 1.用文种“感谢信”作标题。 2.由感谢对象和文种组成标题,如《致××医院的感谢信》。 3.由写信方、感谢对象及文种组成的标题,如《中国足球队致全国球迷的感谢信》。 标题的位置在第一行,居中、醒目。 四、结构及写法 (二)称谓 写感谢对象的名称,注意称呼的礼仪性。 感谢对象是单位,写单位全称或规范化简称;感谢对象是个人,在个人姓名前加修饰语,后加“同志”、“先生”、“女士”或职务等。 如“尊敬的李先生”。 (三)正文 要满怀感激之情写感谢信的内容,主要写三方面内容: 1.精要地叙述对方对自己关心、支持和帮助的先进事迹,并表由衷的感谢。 2.高度评价或赞扬对方的可贵精神或其行为的价值等,并表以对方为榜样,向对方学习的决心。 3.再次表示感谢和祝愿。 (四)结语 又叫致敬语,以“此致 敬礼”或“致以最诚挚的敬礼”作结。 (五)落款 包括署名和日期。 在单位名称或个人姓名的正下方,写发信的日期。有些感谢信加公章,以示确凿。 例文 感 谢 信 ××公路局: 我院秘书系×××等四名学员,前不久在贵局毕业见习两个多月,得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀,业务上的耐心指导,生活上的悉心照顾。同学们见习的时间虽然不长,却取得了很好的成绩,达到了预期的见习目的。贵局领导和工作人员热心支持教育事业的精神使我们深受感动,为此,特向贵局表示衷心的感谢!并决心以你们为学习榜样,忠诚党的教育事业,为党和国家培养更多优秀的人才。 此致 敬礼! ××××学院(印) ××××年七月一日 五、写作要点 要写明感谢事项。 要感情真挚,评价恰当。 要语言精练,篇幅简短。 病文析改   下文是一篇病文,请指出其毛病,并作出修改。 感 谢 信 ××出租汽车公司:   5月3日下午,我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时,不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时,贵公司司机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司,使我公司避免了一次重大损失。为此,我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢,×××先生却说:“这是我应当做的”,表示不能接受。在此特致函贵公司,深表谢意。 ××公司 二○○五年五月六日 答案 本文的毛病如下: 1.只简述了事迹,说明了在对方帮助下产生的 效果,但没有对对方的品德作出评价和颂扬。 2.文中说“在此特致函贵公司,深表谢意”,但究竟是对贵公司深表谢意呢,还是对贵公司司机×××先生表示感谢,并不明确。 3.缺写表示向×××先生学习的态度和决心的 文字。 4.缺写敬语“此致敬礼!”。 修改稿 感 谢 信 ××出租汽车公司:   5月3日下午,我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时,不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一张、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦

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