四章人事管理教程文件.ppt

第四章 人事管理;討論：;第二節 人事管理的功能;定義;人力規劃的需要 ……2;人力規劃的程序;問題討論;第二節 人事管理的功能;定義;工作說明 (job description);第二節 人事管理的功能;第二節 人事管理的功能;;問題討論;招募、遴選、崗位安置及職前輔導; ;遴選;崗位安置;職前輔導;討論;培訓及發展;培訓計劃的好處;對員工：;常見的員工培訓計劃;員工發展;員工發展的好處; ;常見的員工發展計劃;第四章 人事管理;員工考績;完善考績制度的特性;執行的程序;常見的選擇評估方法; ;討論;個案分析一;個案二;??職;升職;解僱;個案一;個案二;第四章 人事管理;Compensation; ;工作評價 (job evaluation);工作評價的程序;薪酬制度;員工福利;個案分析;討論;工作安全;個案;士氣 morale; ;士氣低落的原因;提高或挽回士氣的方法;缺勤;缺勤率的計算;自願曠工的原因; ;員工的流動;個案;第四章 人事管理;激勵(Motivation);激勵理論;需要階梯;需要階梯理論在管理上的應用;對理論的質疑;實踐的困難;兩因子理論; ;X理論及Y理論;X理論;Y理論;問題討論;個案分析;金錢及非金錢的激勵; ;問題;早期(50年代)的激勵理論(重溫);激勵;工作再設計;工作輪調; ;工作擴大化;工作豐富化;個案;275頁個案分析;現代的激勵理論;三需求理論;ERG理論;目標設定理論;增強理論;基本的增強理論;公平理論;感覺到不公平時的作為;期望理論;期望理論;第四章 人事管理;勞資關係架構;僱主、僱員及政府的角色;涉及勞資關係的組織;工會;工會存在的原因;發展動向;集體談判;集體談判的需要;集體協議;集體談判的過程;集體談判的結果;調解及仲裁;問題討論;