绝对经典商务礼仪.ppt

1.手机放在哪里？ 随身携带的公文包——最正规 上衣的内袋 不起眼的地方（如手边、背后、手袋） 接待礼仪 【无人驾驶升降电梯】 陪同——先入后出 【有人驾驶升降电梯】 陪同——后入后出 奉茶的顺序 上茶应讲究先后顺序，一般应为：先客后 主；先女后男；先长后幼 奉茶的禁忌 尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。 切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯 茶，通常不宜斟得过满，以杯深的２／３处 为宜。继而把握好续水的时机，以不妨碍宾 客交谈为佳，不能等到茶叶见底后再续水。 放置茶壶时壶嘴不能正对他人，否则表 示请人赶快离开。 饮茶 客人在主人请自己选茶、赏茶或主人敬茶时，应在座位上略欠身，并说谢谢。 女士要特别留意，口红沾在茶杯上是有失礼仪的，喝过茶后，应用指尖轻轻将唇印擦干净。 2.轿车的类型 上述方法，主要适用于双排座、三排位 轿车，对于其它一些特殊类型的轿车并不适用。 吉普车 多排座轿车 尊卑因素 3.轿车上座次的安全系数 4.轿车上嘉宾的本人意愿 ２、排序座次 （1）陪同 【上下楼梯时】 【进出电梯时】 出入顺序 电梯站位 电梯站位 电梯内的空间因为比较狭窄，因此站位很重要。当与陌生人同乘电梯时，或者电梯内人数很多时，所有人都要依次“面门而立”；当引领一、两位客人同乘电梯，而电梯内又无其他人时，应让对方站在里