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PAGE / NUMPAGES ★机密 北京东环置业有限公司 品牌战略咨询报告 北大纵横管理咨询公司 二零零二年八月 目 录 TOC \o 2-2 \h \z \t 标题 1,1 一、品牌概述 1 （一）品牌定义 1 （二）品牌的核心要素 2 （三）品牌的作用 2 二、顾客购买行为分析 3 三、竞争者品牌策略借鉴 4 （一）品牌设计 4 （二）品牌建设 5 （三）品牌命名与传播 7 四、东环置业品牌现状分析 7 五、东环置业品牌战略目标 8 六、东环置业品牌定位 9 （一）品牌定位因素 9 （二）品牌文化内涵 10 （三）品牌定位描述 11 七、东环置业品牌战略注意事项 11 （一）牢记顾客理念与创新理念 11 （二）实现品牌与品质、品级、品位、品德的统一 12 （三）着重塑造企业品牌 13 八、打造品牌的内在品质 13 （一）有计划地进行市场调研 13 （二）科学合理地进行规划设计 14 （三）完善工程建设管理体系 17 （四）强化销售服务 18 （五）提升物业服务 19 九、塑造品牌的外在形象 21 （一）建立完整的企业识别系统（CIS） 21 （二）通过整合传播向顾客传达品牌的内涵与承诺 23 十、以复