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面试常见问题华民慈善基金会就业培训课程主讲人介绍Rocky ZENGHiAll创始人，2005年创立HiA从事大学生就业培训和企业校园招聘及雇主品牌咨询。服务企业包括PG、GE、玛氏、德勤、广移动、微软、腾讯等50家顶尖企业课程提纲面试的流程常见面试问题及背后逻辑初步了解面试面试流程HR→部门→老板→老板的老板→HR面试类型Pre-Talk ——“闪电战” 电话面试——“劈空掌” 传统一问一答式——“单挑” 小组讨论——“群殴”案例分析——“纸上谈兵”侵略型或压力型面试——“置之死地而后生”第二或第三轮面试——“持久战”特殊型面试——“无招胜有招”2.32.1面试前中后面试前面试中考什么如何hold住知己知彼怎么考充足准备面试前面试前你做了哪些准备？知己知彼知己≠背熟简历面试是一个营销过程，要想想怎么把自己推销出去展示自己的机会请用5个词来描述自己你有什么特长或者爱好谈谈你自己你有哪些能力或者特长胜任这个岗位看视野 看胸怀 请介绍一下你的长期和短期计划你的理想工作是什么你的职业目标是什么未来如何发展优点全面深度客观必然面临的一关谈谈你有哪些弱点或者不足请分析下你在这个岗位上还有哪些不足你觉得自己完美么请比较一下你和其他的某位应聘者面试的理论假设你做过哪些相关的实习请给我介绍一个较成功的实习/活动经历请描述一下你在某次活动/工作中的职责，有哪些成就做过哪些事不足You can do!Never do! 敢于承认硬伤：没有大公司实习经历；没有过6级；有时缺乏耐心等。提及如何补救缺点：我所知道的缺点我正在尽力的弥补，还有一些缺点可能我还没有发现，希望以后能够不断改进。 避重就轻、是非颠倒：我太善良了，对别人太过友好…… 致命的硬伤： 缺乏团队精神 不能承受压力 个人没有领导能力 销售职位缺乏沟通能力充足准备想要成功应聘 什么最重要？对不起，我迟到了忘记带简历西装+牛仔裤+球鞋我的证书没有带来，放在家里了……看见特别强的竞争对手，心里没底我已经动用了全部资源，这次一定不能失败就是去试一试，增长经验拼了……充足准备求职四要素学会调整心态自我感觉差不等于落选最优秀的未必是最适合的现在，发现你的优势时间、地点、路线图最合适的职业装束带上所有必须的材料找上伙伴，一起上路机会总是偏爱那些有准备的人面试开始了考什么？冰山模型面试都在考察我们什么当自身的知识、能力和经验与工作要求产生更多重合时，容易获得成功，但动机和价值观才是影响职业幸福感的重要因素。学历 知识 技能 知 识 结 构 专 业 背 景 岗 位 技 能60%5%工作经验10%25% 工 作 经 历 相 关 经 验 过 往 业 绩动机价值观 能力素质 求 职 意 愿 情 商 因 素 企 业 文 化 基 础 能 力 培 养 潜 质 管 理 技 能结构化面试流程破冰自我介绍从你的学业背景、实习经历、特长爱好中的寻找疑点和兴趣点，从简历开始切入问题引入正题 十八般面试方法，逐个击破给你补充和询问的机会，是陷阱也是展示的大好时机转折感谢，告知下一步环节结束自我介绍你是怎么做自我介绍的？自我介绍的“1+3+1”原则 一句话作为开头，让别人认识你；同时告诉面试官将分三段进行介绍。 三段式回答： 第一段介绍学习经历：包括专业、辅修、培训等； 第二段介绍工作经历：包括学校的学生工作和校外实习经历； 第三段：兴趣爱好、性格特点、主要优点三者取其一。 一句话进行总结：自我介绍你是怎么做自我介绍的？DON’Ts虚假内容无关话题长篇大论从简历开始与岗位相关的工作和学历背景学历（上学的时间过短、过长）实习经历（重合期、空档期）实习和专业不对口离开上一家公司的原因你的主管如何评价你的实习工作老家在哪里证明人及其联系方式……面试方法——行为面试法STARSTAR请举例说明在过往的生活或工作中遇到的最大困难或阻力，您当时是怎样面对的？结果如何？介绍一下你的这次实践活动请请你给我举一个实习期间你跟客户打交道最困难的例子，好吗？如何hold住STAR故事描述请使用职业化的用语1、什么事情会让你失去动力？2、你经历过的最大的挑战是什么？3、你曾经做过的最难的决定是什么？ ……………………我们都是有故事的人准备4个自己的故事400字以上正面着重体现个人领导力，团队精神，沟通能力应用STAR原则故事的种类：成功X2 （团队类一个）失败但从中吸取教训X1帮助别人成功X1课程学习的是一种思考方式，而不是面试技巧Agenda面试常见37个问题面谈阶段：37个常见问题第一类：询问个人基本信息（重点）第二类：询问关于职业规划和选择（重点）第三类：综合考察职业素质（重点）第四类：考察处理问题的能力第五类：结束问题第一类问题：询问个人基本信息简要介绍你自己。谈谈你最大的弱点是什么？谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？综述以前，你