展览项目运营操作规范 DB37_T 3438-2018.pdfVIP

ICS 03.080.01 A20 DB37 山 东 省 地 方 标 准 DB 37/T 3438—2018 展览项目运营操作规范 2018 - 10 - 18 发布 2018 - 11 - 18 实施 山东省质量技术监督局 发 布 DB37/T 3438—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由济南舜耕山庄集团、济南舜耕国际会展中心提出。 本标准由山东省服务标准化技术委员会会展分技术委员会归口。 本标准主要起草单位：济南舜耕山庄集团、济南舜耕国际会展中心。 本标准主要起草人：陈秋、王军、何元清、李令红、范伟、周建军。 I DB37/T 3438—2018 展览项目运营操作规范 1 范围 本标准规定了展览项目的运营程序。 本标准适用于利用展馆举办的各类展览项目的运营操作。 2 基本要求 2.1 举办展览会需经有关部门许可方可举办的，主办单位应取得相应的批准文件。 2.2 主办单位应与相关合作单位签订合作协议书。 2.3 招展信息应真实、合法，展览会名称、主办和承办单位全称，举办时间、地点等应与有关部门许 可或者备案的事项一致。 3 展前筹备 3.1 市场调研 3.1.1 确定调研目标 3.1.1.1 梳理最初笼统的、不确定的多种假设，通过进行试探性市场调研，确定调研目标，形成市场 调研的基本假设。 3.1.1.2 调研范围包括行业环境调研、目标顾客调研、同类展览会调研等。 3.1.1.3 试探性市场调研的方式有： a) 与有关营销人员进行讨论； b) 走访代表性参展商并开展问卷调查； c) 走访目标观众； d) 请教行业专家与学者等。 3.1.2 制定调研计划 拟定调研提纲，内容包括但不限于调研对象、调研内容、调研方法、调研进度、经费预算。 3.1.3 收集市场信息 通过各种渠道收集市场信息，包括市场需求度、同类活动竞争力等信息。 3.1.4 撰写报告 撰写可行性研究报告，主要包括以下内容： a) 项目简介； b) 展览项目战略分析（SWOT 分析），通常分四步完成： 1) 分析内部优势和劣势，找出对展览项目具有关键性影响的优劣势； 1 DB37/T 3438—2018 2) 分析项目面临的外部机会和威胁； 3) 将外部机会和威胁与内部优势和劣势进行匹配，形成可行备选战略； 4) 甄别选择备选战略，确定目前应才去的战略策略。 c) 展览会的市场前景和目标市场风险分析，包括但不限于： 1) 对展览题材所属产业和市场情况的分析； 2) 对国家有关法律、政策的分析； 3) 对相关展览会的情况的分析； 4) 对展览会举办地市场的分析等。 e) 经济方面的可行性分析，包括但不限于： 1) 收入成本分析； 2) 盈亏平衡分析；