客户心理和销售步骤.pptVIP

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2019-10-27 发布于福建
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客户心理和销售步骤.ppt

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合肥海蝶软件公司 Hefei Ocean Butterflies Software Co., Ltd;序言;目录一、本章序言二、客户心理的第一个阶段四、客户心理的第二个阶段五、客户心理的第三个阶段六、客户心理的第四个阶段七、本章总结 ;第一个阶段;如何扫清上述障碍？;3.给客户留下良好的第一印象;4.了解客户的背景情况;5.了解竞争环境 ; 客户第二个阶段：确定需求;如何促成客户需求？？？;挖掘关键决策人的核心需求;确定需求乐意接触了解细节强调想法内部征求确定需求;该阶段的客户的表???特点从以下几点梳理：;嘘！思考一下这些方法如何操作呢？;客户心理第四个阶段：决定购买;　销售过程不是一成不变的，必须要经历一定的阶段与步骤，本章详细的讲解了客户在购买产品时的四个典型的心理阶段，以及应对之策。希望通过此次培训，系统的让我们了解在这个阶段应当做的事情。;谢谢大家！