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产品设计、制造技术保证措施和生产质量保证措
施
一、生产组织技术保证措施
生产组织技术的保证即投标产品实现过程的保证,主要是人、
物、料的保证, 需要组织策划相关的控制程序,涉及过程及质量的策
划、采购、设计与开发、生产和服务运作过程的控制、测量和监控装
置的控制等。
首先,由生产技术部编制总体过程,对质量目标进行设定,由
总工审核相关过程和目标的可行性。
其次,由技术开发部对投标产品的技术图纸的设计、企业标准
及技术文件、质量计划等进行编制、实施和控制。
第三,由供应部对采购过程及供应商进行控制,确保所购的材
料符合规定的要求, 主要是针对生产所需的材料采购、 外购加工件及
供就商提供服务的控制。
第四,生产和服务运作过程的控制由生产技术部负责,涉及产
品的形成、过程的确认、产品的放行、 产品交付和标识的可追溯性等。
生产技术部负责批导工厂进行生产和过程的控制, 负责生产实施的维
护保养,配合总工编制生产工艺流程及必要的作业指导书, 负责产品
的生产。
第五,测量和监控装置的控制,主要是用于确保符合规定要求
的监视和测量及所需的监视和测量装置进行控制, 确保测量和监控结
果。
以上的过程均为生产组织技术的保证或为之奠定基础。
二、质量保证措施
我公司采用系统管理方法,把质量管理的各个阶段、各个环节,
有机地控制起来, 充分发挥各个岗位的职能作用, 确保三级检验制度
的落实,明确职责和权限,相互协调,有效地形成质量保证体系。
首先,从思想上树立“质量第一、信誉至上”的观念,对全公司
职工强化质量意识教育。
其次,以总经理为核心建立质量管理领导小组,建立、健全质
量管理的职责、各项规章制度,形成有力的组织保证体系。
第三 有完备的生产工艺装备, 及技术熟练的技术生产管理人员,
以确保产品生产工艺的正确。
第四 聘请合格的质检人员,配备必要的检测设备,有完善的检
测方案。
第五 每个操作工均经严格培训,操作熟练;及经常加强职工
培训,不断得高生产人员的业务水平。
第六 本着“把握市场、质量第一、优质服务、顾客满意”的
质量方针和“一心为顾客着想,永远让顾客满意”的服务经营宗旨竭
诚为顾客服务,高度重视客户信息反馈, 认真听取客户的意见和建议,
并且逐一分析、 研究,提出相应的改进措施, 尽最大努力让客户满意。
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