推销接近中典型难题的处理.docVIP

甘肃省财贸学校课时授课教案《推销技巧》 课程名称 推销技巧 授课时间 4月22日 授课班级 12中专4班 授课教师 汪 君 授课地点 402 课题 第四章 推销接近 第三节 推销接近中典型难题的处理 教学目标和要求 1．知识目标： 初步了解推销接近典型难题。 2．能力目标：了解推销新手难以处理的问题。 3．情感目标（或德育目标）：推销员应树立“我拜访有益于顾客”的信念和信心，灵活应对，实现接近拜访目标。 教学重点 推销接近典型难题。 教学难点 掌握推销接近典型难题。 教学方法与教具 教授法、案例法、演示法 多媒体 教学过程与作业 教学过程（见附页） 阅读课后案例4-1，完成课后3题 教案附页内容： 【环节一】复习导入 （5分钟）提问 师生共同完成 复习推销接近顾客的方法及注意事项。 【环节二】讲授内容 一、见不到真正的拜访对象（20分钟）讲授法 讨论法学生模拟表演 （一）通过秘书或者接待员获得接见的方法 1、示友好，表决心。 表示有好的同时，向他（她）表示“不大目的誓不罢休”的决心。 2、使用正确的称呼。 如：“我找采购部XX经理。”不能说“我想找你们采购部的经理。” 3、语气笃定诚恳。 如：“请帮忙转告林总，说宇宏公司的小方想见他。” 不能说“你帮我问问林总，这时候他是否有空见我。” 4、简述来访事宜。 如：“我要与林总探讨关于自动化办公软件系