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资源 认知 技术 过程 员工及其技能 组织的价值和目标 认知准备反映了对卫生保健IT/S 创新决策者的一般和特殊认知要求。 组织以前的创新模式 决策过程 创新经验 维度 定义 主题 指标样本 认知 组织对影响IT/S创新的内外部驱动因素的认识 IT/S预算/筹资 资金分配趋势 IT/S战略计划 组织和IT/S战略目标的整合模式 IT/S决策过程 IT/S成员的决策模式 组织变革模式 过去组织经历的变革数 IT/S经验 组织对IT/S创新的管理经验和水平 IT/S基础条件 组织在硬件和软件方面的需求 IT/S 教育 正在进行的IT/S员工的教育开发 外部调整需求 对影响IT/S的外部调整力量的认识 组织IT/S背景 组织对IT/S对工作影响的意识 IT/S发展趋势 对其他医疗组织IT/S的了解 其他 员工技能准备反应了在临床IT/S 创新中对人的考虑因素。 临床人员的技术背景和技术水平 技术创新的经验 对IT/S对临床实践过程支持作用的认识 对现有临床IT/S的满意度 对参与到IT/S创新过程中的渴望程度 对组织的忠诚度 维度 定义 主题 指标样本 员工 技能 IT/S 创新 成果 最终 使用 者领 域 经验和技能 以前使用IT/S的经验 创新的反应类型 IT/S创新的设计 IT/S使用技能标准 IT/S 技能与工作绩效挂钩 参与IT/S变革过程 参与项目的类型和程度 IT/S培训需求 IT/S培训需求类型和范围 IT/S培训资源 IT/S培训支持类型和质量 IT/S创新的支持 终端使用者对创新支持度 员工计算机等级标准 应聘者计算机技能考核程序 操作过程 目前使用情况 操作过程再设计 改进愿望的强烈程度 技术准备是指卫生保健组织现有的硬件和软件对临床IT/S 的支持能力。评价的重点是现有的技术和临床数据结构与IT/S 创新特性之间的兼容性和适合度。 维度 定义 主题 指标样本 技术 IT/S 基础 设施 (如 硬件、 软件、 通讯、 网络 和系 统整 合) IT/S基础设施的绩效 目前网络和系统的稳定性 IT/S设计的特点 目前适合的IT/S方案类型 IT/S改进的需求 所需界面数 IT/S整合 不同系统的数量和类型 IT/S战略计划 组织和IT/S战略一致度 IT/S研发预算 研发经费中学习IT/S比例 IT/S 基础文件 软件标准的互认、执行和文件开发水平 IT/S开发的时间安排 IT/S时间安排是否合适 IT/S的市场趋势 目前IT/S应用趋势对未来发展的影响 卖方合同 合同的有效性 结构和操作准备是指IT/S 创新特性与现有临床特点的兼容性。 过程准备越好说明新的IT/S 的特性与现有临床实践过程越匹配。过程准备越差说明在使用新的IT/S 之前有必要对现有临床实践进行流程再造。 维度 定义 主题 指标样本 结构 和 操作 影响 IT/S 创新 的组 织管 理结 构和 操作) 组织的运作计划 IT/S与组织运作计划的整合 组织的沟通结构 医生之间正式沟通机制 IT/S组织结构 对CIO的报告形式 组织的决策结构 团队VS 等级形式 临床实施草案 标准化临床实施草案 IT/S结构与组织 结构的整合 把IT/S技术人员与临 床人员联系起来 正式的IT/S战略 指导IT/S进行的战略 组织的数据要求 共享组织数据库数量和类型 组织的责任结构 确定职工职责的机制 正式的IT/S 政策 和程序 用正式的IT/S政策和程序来指导IT/S过程 准备包括的资产范围很广,有资金、土地、技术文件、 现场培训者(on-site trainers)的可得性、24小时全天候的紧急支持、使用咨询服务的维持。 维度 定义 主题 指标样本 资源 IT/S创新的支持机制 资金支持 人员培训经费 专家数 信息系统技术专家数 职工专业技能 IS技术专家的技术水平 顾问 项目顾问的可得性 竞争优势 竞争 项目的数量和优势 项目组成员 IT/S技术人员和终端使用者 预算控制 培训/再培训时间和成本控制 预算与组织的整合 预算要与组织的战略一致 人员结构 全职人员比例 卖主的支持 卖主支持的类型和可及性 现有卫生保健组织的结构性和非结构性特征与IT/S 创新特征的一致性。目前已证明多种结构性和非结构性特征对医院技术创新有影响。而组织的结构性和非结构性特征正是组织的价值和目的的反映。 维度 定义 主题 指标样本 价 值 和 目 标 个人 组织 支持 IT/S 新的 价值 目标 组织的IT/S观 IT/S战略与整个组织目标、计划的整合 IT/S创新承诺 已有承诺与IT/S创新的结合度 分享沟通 不同组织水平沟通手段有效性 信息控制 不同组织水平信息的可及性 质量倾向 组织质量改进意愿 IT/S贡献

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