新健康跟路便民就诊服务介绍资料.pptVIP

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目 录 健康之路公司:致力于提供最专业的就诊服务 公司组织架构 预约挂号 是健康之路公司开通时间最长,实施最稳定、最成功的品牌,8年来已为全国各大医院提供了数百万人次的预约挂号服务。以福州市为例,目前已超过95%的预约挂号服务由“挂号通”完成,已成为广大患者就医不可缺少的助手。 只要在家中通过电话或网络就可以预约好医生 避免排队等候烦恼,节省您宝贵的时间 让您看病有保障,避免白跑一趟,外地会员特别好用 名医咨询—各大医院近400位副主任以上专家加入名医咨询队伍,为患者提供诊前诊后、术前术后的咨询服务。 服务渠道一:成熟的网络平台技术 多方合作强强联手 原全国人大常委会副委员长邹家华为健康之路题词 中南医院新闻发布会 中南医院新闻发布会—采访谢伟院长 湖北日报报道 长江商报报道 楚天都市报报道 优质的就诊服务体现为患者创造的价值: 方便信息查询:通过公司各渠道(网络平台、客服中心、现场导医、就诊指南、人人健康),可以随时随地在需要的时候查询到医院和医生的信息 避免误诊:通过服务人员专业的诊前指导,推荐适合的医生,避免因信息不对称或缺乏该方面的知识,盲目选择医生而耽误最佳就诊时间,减少误诊率 避免排长队:根据预约挂号时提示大概候诊时间到医院就诊,候诊时间大幅缩减,并减少交叉感染 避免白跑:专家停诊信息可在第一时间获得通知,避免白跑一趟 关怀到家:通过名医咨询,即使身处异地,诊前诊后、术前术后、康复过程依然能在第一时间得到医生专业指导,便捷、经济 公司风采与领导关怀 健康之路公司2001—2007年 就诊服务用户发展迅速(以福建省为例) 2008年12月,原中共中央政治局委员、国务院副总理、全国人大常委会副委员长邹家华,在北京专程为我司题词“信息平台新模式 群众就医健康路”,以此对我司开创就医新模式的发展方向表示支持,对所产生的社会效益表示肯定。 公司风采展示—领导关怀 图1:2005年健康之路服务项目参展“6.18”福建项目成果交易会,受到了福建信息产业厅的重点推介,并得到了包括副省长李川在内的省市主要领导的关注。 图2:05年7月11号黄小晶省长等领导一行亲临健康之路呼叫中心参观指导,黄省长此行,积极评价了这项便民服务项目。 图3:(2005年7月11日,福建省省长黄小晶等领导参观并指导健康之路公司服务中心人员工作 图4:(2006年8月,福建省委书记卢展工考察、指导健康之路公司服务中心工作 公司风采展示—产业论坛 中国第四届健康产业论坛,健康之路作为此次福建省唯一一家健康产业参展商,显得特别引人注目,受到了包括中华医学会白书忠副会长在内等领导和活动组委会的充分认可和鼓励. 公司风采展示—中国健康管理服务联盟 健康之路公司被授予“中国健康管理服务联盟福建地区唯一合作伙伴” 湖北日报、楚天都市报、楚天金报、长江日报、武汉晚报、武汉晨报、长江商报、 湖北电视台、湖北经视、湖北卫视、武汉电视台均予以热点报道。 衷心希望与贵院真诚合作 携手共建优质就诊服务体系 提升医院服务品牌 共建和谐医患关系 我们很难想象这黑压压人山人海的壮观场面居然不是××难民所,而是北京同仁医院医院凌晨6点病人排队挂号的景象 * 在这样的社会背景下,健康之路公司推出了“预约挂号”、“名医咨询”、“预约体检”、“就诊指导”等一系列的就诊管理服务, 在家里打个电话就可以咨询专家,不用花时间花精力跑医院,原来跑医院问医生,路上时间可能就要好几个小时,外地病人更不现实,来回福州可能都需要耗费1天,几天的时间,现在咨询医生仅仅一个电话,几分钟 * Company name * 1 目前现状 2 公司简介、构架 3 服务项目、渠道、价值 4 公司风采与领导关怀 ? 就诊大厅的混乱,好像火车站 “看病难”系列问题剪影 ? ? 为了排队挂号,外地患者露宿医院 “看病难”系列问题剪影 ? 备注:这不是难民营 “看病难”系列问题剪影 卫生部要求全国各大中型医院均应设立专家门诊,实行预约挂号制度,缩短等候时间;在候诊大厅向就诊者提供饮水设施和电话;各级各类医院都应制订便民服务措施,提供清洁、舒适的就诊环境,门诊要有咨询台、候诊椅…… 卫生部 要求落实预约挂号等制度 从诊前、诊中、诊后3个环节,解决病人“看病难”的相关问题,为社会、为老百姓创造巨大价值 简介 成立于2000年 专业从事就诊服务 拥有强大的医疗服务网络以及专业的就诊服务平台 宗旨 提升医院服务品牌 共建和谐医患关系 定位 医院的助手 医生的助手 护士的助手 北京健康之路环球投资有限公司 控股公司 人力资源部 财务部 行政部 计算机中心 资产管理部

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