目标和指标纲领(1)消防服务.PDF

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目標及指標 綱領( 1 ) : 消防服務 綱領( 2 ) : 防火工作 綱領( 3 ) : 救護服務 火警數字 火警類型 火警成因分類 發生嚴重火警(三級或以上)地點分類 特別服務類型 傷亡數字 綱領( 1 ) : 消防服務 有關消防服務的衡量服務表現準則主要有: 目標 目 2005 2006 2007 2008 2009 2010 標 (實 (實 (實 (實 (實 (計 際) 際) 際) 際) 際) 劃) 在樓宇火警召喚總數中,在規定召達時間內抵達現場 (%) 92.5 89.2 93.9 94.3 94.7 95.6 92.5 在火警召喚中,在 6 分鐘的規定召達時間內抵達樓宇密集地區火警現場 (%) 92.0 88.5 93.6 94.1 94.6 95.5 92.5 在火警召喚中,在 9 至 23 分鐘的規定召達時間內抵達樓宇較為分散或位處偏遠地 區的火警現場 (%) 94.5 95.0 96.7 96.1 96.0 96.3 95.0 在 24 小時內處理迫切火警危險投訴 (%) 100 100 100 100 100 100 100 應邀舉辦火警演習、消防安全講座、座談會、展覽、會議和進行與消防行動有關 的巡查 (%) 100 100 100 100 100 100 100

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