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销售组织设计 市场调研 营销政策 营销政策：不同阶段的战略 通路政策：企业内通路经理的关系 业务员的使命 经销商评价程序 访谈了解的主要范围 经销商清单 对经销商的综合分析 （一）：通路费用 对经销商的综合分析 （二）：销售影响力  支援经销商的基本立场与事项 支援经销商（一）：对经销商广告的支持 支援经销商（二）：对经销商经营、财务方面的指导与协助 支援经销商（三）：对经销商销售促进的指导与协助 业务员市场调查注意事项（一）：市场本身 业务员市场调查注意事项（二）：商品 业务员市场调查注意事项（三）：经销商 业务员市场调查注意事项（四）：竞争商品、竞争商店 客户管理的分类 客户管理的内容 客户管理的原则 客户管理分析的方法（一）：客户构成分析 客户管理分析的方法（一）：客户构成分析 客户管理分析的方法（二）：不同商品的销售构成分析 客户管理分析的方法（三）：信用评估 客户管理分析的方法（三）：信用评估 客户管理分析的方法（三）：信用评估 客户管理分析的方法（三）: 信用评估 客户管理分析的方法（三）: 信用评估 客户管理分析的方法（三）: 信用评估 客户访问计划（一）：安排访问路线 客户访问计划（二）：访问路线图 客户访问计划（三）：对客户进行路序分类 客户访问计划（四）：客户等级分类表 客户访问计划（五）：客户访问计划表 销售业绩分析（一）：客户业绩分布表 销售业绩分析（二