主讲1：健身房会籍顾问岗位 描述.pptVIP

成功的会籍顾问 健身房会籍顾问岗位描述 一 什么是会籍顾问？ 二 会籍顾问职责是什么？ 三 会籍顾问岗位能给你带来什么？ 四 会籍顾问的要求有哪些？ 五 会籍顾问应具备的素质？ 会籍顾问的服务规范？ 健身俱乐部对会籍顾问的考核 一 什么是会籍顾问？ 1 会籍顾问又可称为健康顾问，是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。 2 需帮助会员协调教练指导，督促会员坚持锻炼，以及为企业提供销售收入。 3 解决顾客对俱乐部存在的不满和提出的建议，以及管理好会员的会籍卡有效期时间，方便客户长期有效的坚持锻炼。 4 会籍顾问是公司与客户的桥梁，因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。 二 会籍顾问职责是什么？ 1 发放健身俱乐部的宣传单，接听客户的咨询电话，收集客户资源,负责健身卡的销售。 2 为客户介绍本俱乐部的具体优势,为客户办理会员卡手续。 3 完成俱乐部交给的业绩任务目标。 4 会员关系的维护，配合公司完成宣传营销活动。 5 为会员做好售后服务工作。 三 会籍顾问岗位能给你带来什么？ 1 提高自身与陌生人的沟通能力 2 建立良好的人脉关系 3 懂得如何轻松处理好同事关系 4 提供更多的发展前景 5 学习更多的管理能力 6 强化