主讲1:健身房会籍顾问岗位 描述.pptVIP

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  • 2019-10-31 发布于广东
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成功的会籍顾问 健身房会籍顾问岗位描述 一 什么是会籍顾问? 二 会籍顾问职责是什么? 三 会籍顾问岗位能给你带来什么? 四 会籍顾问的要求有哪些? 五 会籍顾问应具备的素质? 会籍顾问的服务规范? 健身俱乐部对会籍顾问的考核 一 什么是会籍顾问? 1 会籍顾问又可称为健康顾问,是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。 2 需帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼,以及为企业提供销售收入。 3 解决顾客对俱乐部存在的不满和提出的建议,以及管理好会员的会籍卡有效期时间,方便客户长期有效的坚持锻炼。 4 会籍顾问是公司与客户的桥梁,因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。 二 会籍顾问职责是什么? 1 发放健身俱乐部的宣传单,接听客户的咨询电话,收集客户资源,负责健身卡的销售。 2 为客户介绍本俱乐部的具体优势,为客户办理会员卡手续。 3 完成俱乐部交给的业绩任务目标。 4 会员关系的维护,配合公司完成宣传营销活动。 5 为会员做好售后服务工作。 三 会籍顾问岗位能给你带来什么? 1 提高自身与陌生人的沟通能力 2 建立良好的人脉关系 3 懂得如何轻松处理好同事关系 4 提供更多的发展前景 5 学习更多的管理能力 6 强化

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