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乡镇信访目标责任书 第 PAGE \* Arabic 5 页 乡镇信访目标责任书 为了全面贯彻落实信访工作五项制度，夯实信访工作责任，使信访逐步向规范化、法制化轨道，进一步落实信访工作责任追究制度，实现“一控制、两下降”的目标，努力构建“和谐刘镇”，切实维护全镇社会稳定的政治局面，特制定本目标责任书。 一、责任目标 1、各村驻村干部、带片领导为本村、本片信访工作第一责任人，村干部为直接责任人，认真做好本村和全片的信情排查、上报、化解工作，力争达到“小事不出村，大事不出镇”的目标。 2、将信访工作纳入年度工作的重点来抓，驻村干部、村干部要定期排查信访问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越级信访或群体性集访苗头消除在萌芽状态。 3、做好信情信访上报工作，各村驻村干部及村干部要及时将信情及矛盾纠纷上镇信访办，认真填写信情月报表，坚持做到有事报事，无事报平安。 4、做好对突发矛盾纠纷工作的应急安排，明确分工，做到“发现得早、控制得住”，坚决杜绝集体上访，越级上访事件的发生。 5、注意言行和工作方法，对群众所反映的意见和建议，要做到热情接待，妥善处理;切忌态度生更，方法简单粗暴;对群众的过激行为，要认真进行教育;对少数人的违法行为要及时上报。 二、责任追究 对有下列行为之一的村和村组负责人、驻村干部要给予通报批评至追究纪律责任和法律责任。 1、对群众反应问题应当处理