《微信群的运营和维护》.docVIP

微信粉丝群的建设和管理 微信群维护： 群规：禁止打广告（不必太强调，出现时强调即可），制定欢迎术语（比如每3-5人进群发一下欢迎语：欢迎您加入本末微商城活动群，本群旨在........）矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝。 死群？----------话题去调动，根据顾客群体的大部分年龄阶段去聊话题，如30多岁的女性多，聊美容保养得话题； 利用红包炸出来，当然是有要求的发红包不是干发，带动气氛后接上活动或活动宣传聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗。 关于活动：我们自己定期选商品做活动，在群里发布，这个群里的顾客可以享受折上折或者其他优惠； 或者定期可以向顾客征集意见，希望哪些商品有活动，然后我们汇总筛选出可以做的，这样活动更有针对性能把活动做活残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖。 培养积极活跃分子（自己充当水军）去与群主互动，每天固定一个时间互动，逐渐形成一种习惯 每天在微信群发微资讯产品常识，塑造专业形象，给顾客一种感觉我们货正专业可靠 对于下单的顾客一定要服务到家，能引导他对我们做出中肯的评价最好，然后可以截图发在群里表示感谢，展示自己专业形象和敬业的服务精神，增加其他顾客对我们的印象与信任度酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕。 如若一段时间都没人消费，可在群里发红包做问卷调查，针对顾客提出问题去改进 有活动消息是可以@所有人，这样至少顾客会收到提示看一眼，不会直接忽视群消息 如何建群加人