《生殖健康咨询服务机构建设标准》标准全文及编制说明.pdfVIP

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2019-10-30 发布于河南
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《生殖健康咨询服务机构建设标准》标准全文及编制说明.pdf

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ICS 03.120.10 A 00 团体标准 T/CHC XXXXX-XXXX 生殖健康咨询服务机构建设标准 Standard for the construction of reproductive health consulting service institution （征求意见稿） XXXX-XX-XX 发布 XXXX-XX-XX 实施中国保健协会发布目次前言2 1 范围 3 2 规范性引用文件 3 3 术语和定义 3 4 基本要求 4 4.1 安全 4 4.2 卫生 4 4.3 专业 4 4.4 舒适 4 4.5 保密 4 5 服务机构要求 4 5.1 资质要求 4 5.2 人员要求 4 5.3 服务环境要求 5 5.4 服务设施、设备与用品器具 5 6 文件和记录 6 6.1 文件控制 6 6.2 记录控制 6 7 服务实施 6 7.1 服务策划 6 7.2 确定服务要求 6 7.3 服务过程管理 6 8 安全管理 7 9 检视与内部审查 7 9.1 日常检视 7 9.2 服务对象满意度评价 7 9.3 内部检查 7 10 不合格服务的处置和服务改进 7 10.1 不合格服务的处置 7 10.2 服务改进 7 11 争议和投诉 8 11.1 争议 8 11.2 投诉 8 参考文献9 1 T/CHC XXXXX-XXXX 前言本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由中国保健协会提出并归口。起草单位：中国保健协会生殖健康分会、中国保健协会行业认证分会、东方嘉祥（北京）科技发展有限公司、北京世标认证中心有限公司、中国康复医学会产后康复专业委员