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沃尔玛案例分析 题目: 沃尔玛发展电子商务相对于亚马逊有何优势、有何不足 沃尔玛的简介 竞争战略优势 营销理念 职能战略 沃尔玛的劣势 back 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[ 沃尔玛的简介 竞争战略优势 营销理念 职能战略 沃尔玛的劣势 back 竞争优势类型 战略目标范围 价格比其他企业低 差异性被顾客认同 成本优势战略 差异化战略 集中战略 把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势的战略。 价格——集中 差别化——集中 在特定市场建立价格优势地位取胜的战略 特定市场建立差别化优势地位取胜的战略 以整个企业的广泛市场为目标，采取低价策略，赢得竞争优势 不同的产品性能、系列、渠道、服务等被顾客认同，形成优势 整个产业 特定部分 广义的目标 狭义的目标 back 一、全面成本领先（最大优势） 沃尔玛作为全球第一大零售商巨头，在美国建有62个物流配送中心，每个配送中心可覆盖方圆320公里的所有沃尔玛商场，直接供应沃尔玛美国4000多家商场的物流配送业务。为了提高物流的配送效率，整合沃尔玛全球资源，建立起了强大的信息系统，甚至不惜向太空发射卫星以达到高效整合的目的。 back 一、全面成本领先（最大优势） 投资低 价格策略 借规模经济 降低价格 保持收益 和持续优势 维持市场 占有率 成本领先战略的良性循环 back 一、全面成本领先（最大优势） 生产商 下采购计划预订单 成品资源 当地 仓储 物流 中心 总公 司资 源控 制中心 下生产计划预订单 交付成品 沃尔玛物流采购供应操作程序 back 一、全面成本领先（最大优势） 沃尔玛各地大卖场 各地山姆会员 全球生产采购供应 沃尔玛 资源控制中心 电脑采购物流管理系统 当地资源生产供应 各地资源采购供应 各地资源生产供应 沃尔玛各地大卖场 各地山姆会员 全球生产采购供应 沃尔玛 资源控制中心 电脑采购物流管理系统 当地资源生产供应 各地资源采购供应 各地资源生产供应 沃尔玛各地大卖场 当地资源生产供应 各地资源采购供应 直接配送 直接配送 沃尔玛各卖场 back 二、产业链的整合。 绕过中间商，直接从厂家供货，整合了中间商，而后以巨大的优势压缩上游厂家成本，最后兼并上游厂家，形成自有品牌，将上游中游和自己的下游沃尔玛超市连锁进行产业链高效整合，进一步压缩成本，打击对手，取得市场垄断地位。 三、成熟的经营模式带来的线上业务的优势。 (一)是信誉优势。 (二)是价格优势，网店因为节省了很多卖场人员、租金、物业成本等费用，所以价格有优惠空间； (三)是在网店的货品上架方面，更容易做到品种丰富、档次齐全、质量保障。 沃尔玛的简介 竞争战略优势 营销理念 职能战略 沃尔玛的劣势 back 沃尔玛的营销理念 沃尔玛营销理念：天天平价 山姆坚定不移地坚持以薄利多销赢得利润为原则，以连锁经营为营销方式。 在进货方面：采取降低成本，采取中央采购制，尽量实行统一进货，买断进货并固定时间结算，并和供应商合作。 在物流方面：沃尔玛尽可能降低成本，建立了一个无缝点对点的一个物流系统。 沃尔玛的简介 竞争战略优势 营销理念 职能战略 沃尔玛的劣势 back 职能战略 ——核心能力 沃尔玛的核心能力： 良好的经营理念和企业文化。 薄利多销； 顾客满意； 不断创新，追求卓越； 尊重个人； 注重长远利益 ； back 薄利多销 定位在中低收入群； “只赚可赚利润的一半，用另一半吸引多出3倍的顾客”的经营理念; Every Day Low Price（天天廉价）； “永远比对手节约”； back 顾客满