医疗事故处理条例制度.pptVIP

医疗事故处理条例;;医疗事故处理条例;;;医疗事故构成要件;案例1：静脉推注大剂量庆大霉素引起的医疗事故;;;;病历保管;案例2：有感于病历丢失天价赔;复印病历资料的规定;（知情同意权）（告知签字制度）;报告制度;补救;封存病历、实物;;;案例3：患者输液后死亡;案例4：输液过敏死亡是否属于医疗事故;;;;;;;;案例5：非法行医导致的事故责任;;;为提高患者对疾病诊断、治疗、护理等全过程及其风险性的认识、增加患者的健康知识、增强护理人员的责任意识和法律意识，维护良好的医疗秩序及广大护理人员的切身利益。确保护理安全，化解护患矛盾，更深层次提升护理质量，特制订本制度。 ??? 一、护患沟通时间：护患沟通贯穿于患者从门诊到住院、出院、出院后整个过程。 1、门诊设立服务咨询台、健康知识咨询台。导诊人员负责接受患者咨询，耐心解答患者的提问，并行分诊、导诊等。 ;;;;;;三、护患沟通技巧：;1、按照静脉输液操作规范要求操作 2、静脉输液操作时做到严格三查七对， 三查：操作前查，操作中查，操作后查。 八对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法、有效期。 3、在输液瓶贴上倒贴写有床号、姓名、住院号、浓度、剂量、方法、药名、时间的标签，注意勿覆盖输液瓶上原有药名及浓度标签。 4、严格遵医嘱配制药液，注意配伍禁忌。 5、对静脉输液者建立补液巡视卡，每小时观察后记录输液滴速，患者用药反应