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2019-10-31 PTN业务开通和常见问题介绍 目录 业务开通流程 常见技术问题 Page 3 业务开通流程 2G基站业务（2M业务、CES业务）开通流程：和SDH类似，PTN先配置好业务通道，再完成PTN和BSC、基站的互连。 问题定位方法：网管上通过CES业务的“测试与检查”功能定位PTN网络内部是否正常，也可通过在基站侧PTN接基站的端口做内环，BSC查看链路状态的方法，来定位BSC到基站侧PTN网络是否正常。 如果上述方法无法确定问题，则可通过基站侧PTN挂表，RNC和PTN之间的SDH设备相应时隙做环回且环向PTN（如果没有SDH，则需PTN做测试业务，RNC侧PTN选空闲端口做内环），查看仪表模拟的业务是否正常来定位。 Page 4 业务开通流程 3G基站业务（以太专线业务、大客户专线）开通流程： PTN先配置好业务通道，再完成PTN和RNC、基站的互连，RNC搜索基站（即盲启）。 问题定位方法： 1、网管上通过以太专线业务的“快速诊断”功能定位PTN网络内部是否正常，也可使用“测试与检查”功能定位。 2、如果PTN网络内部正常，但RNC和基站还是不通。则可用方式一：支持802.1Q的PC（或使用交换机打VLAN标签）代替基站ping RNC（需RNC支持回应ping报文）。或使用方式二：基站侧挂表，PTN做一条测试业务（RNC侧PTN需选择一个