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RMS 销售技巧 北京新华信商业信息咨询有限公司 广州分公司商帐部 张恩 2001年11月 目的 理论指导实践 温故知新 STEP 1： R : Receivable 应收帐款 M : Management 管理 S : Service 服务 Service 1:商帐催收 服务内容: 专职律师 非诉讼催收 谈判与协商方式 法律与商业施压双管齐下 卖点: 专业 效率 灵活 保证 Service 2:逾期应收帐款诊断分析报告 服务内容: 专职律师 专业调查 了解偿债能力 了解偿债意愿 卖点: 专业 可靠 保障 确定方案 Service 3:深度资产调查 服务内容: 专职机构 深入调查 了解实际资产 确定执行可能 卖点: 专业 可靠 全面 确定方案 Service 4:商帐管理培训 服务内容: 专职培训师 根据需要 调整思路 实战技巧 卖点: 专业 贴近需求 提供指引 提高能力 信用风险全套管理服务 逾期应收帐款分析 商帐催收 深度资产调查 商帐管理培训 掌握全局,治标治本 STEP “0”： 信心是一个系数 正视困难 作好准备 练习，练习，再练习 STEP 2： 了解销售过程 目标细化 目标量化 循序渐进，逐步达标 了解销售过