商翼crm客户关系管理系统用户手册.docVIP

商翼CRM客户关系管理系统【用户手册】 【章节示图】 一、登陆 二、系统初始设置 1、进入控制面板 2、系统参数设置 3、客户资料录入项目设定 4、系统各属性标签自定义设置 三、开设账号及账号具体权限设定 1、用户列表管理 2、添加账号操作 四、工作台 1、工作台——系统的登录首页 2、老板办公室 3、日程安排 4、工作任务 5、短信营销 五、客户管理 1、客户列表（全部客户） 2、如何添加客户 3、如何修改客户资料 4、还有另一种方式 5、共享客户 6、联系人 7、跟进备注 8、客户关怀 9、客户池 10、联系人回收池 11、批量转移客户 12、回落客户 六、售前管理 1、添加商机 2、销售漏斗 3、竞争对手管理 4、添加新的竞争对手 5、报价管理 6、添加新的报价 7、商机池管理 七、售中管理 1、合同管理 2、添加新的合同 3、订单管理 4、添加新的订单 5、回款管理 6、添加新的回款记录 八、售后管理 1、添加售后服务记录 2、查看售后服务记录详情 九、报表 1、年度客情报表 2、月度客情报表 3、每日客情报表 4、区域客情报表 5、人员客情报表 6、类别客情报表 7、行业客情报表 十、办公管理 1、邮件管理 2、工作日志 3、写日志 4、员工通讯录 5、知识库 6、企业公告 【正 文】 一、登录 输入用户名和密码后点击登录 输入用户名和密码后点击登录 二、系统初始设置