中国联通的战略报告.pptVIP

服务、营销、渠道中国联通公司战略报告第一部分;议程;服务定位，市场计划和渠道执行的关系;政府鼓励竞争的态度和入世后外资电信公司的涌入必将加剧中国电信市场的竞争;;因此所有的电信公司必须制定有效的营销计划，才能更好地满足顾客的需求，并与对手竞争;要做到这点，通常我们首先要知道谁是目标顾客以及他们究竟需要什么…;然后从目标群体中寻找我们的缝隙市场，并以此指导我们的定位;再设定清晰的产品和服务目标，采取有效的营销运动;…把定位、营销计划和渠道执行强有力地结合起来，以达到目标;分析消费者细分市场，确定Top Prospects 接收者 / 拒绝者 行为细分 (公司、用户) 心理细分;市场前概念和使用测试：汰渍;; Above Average Fitness/ w/kids;一般目标与 Top Prospecting ;设定目标: 一般 Top Prospect (指数) Distributed 4.7MM 4.7MM 成本 / 目标 $0.29 $0.32 (110) 目标百分比 36.5% 56.4% (155) 税前净现值 $1.3MM $2.6MM (200) NOS $6.2MM $9.5MM (155) 成本 / 目标 $0.79 $0.56 (71);有效的营销活动的核心必须依托全面的计划和连贯一致的信息沟通;全面的计划包含以下要素:;营销计划必须