2011年职称英语综合类A级B级习题集与答案解析.docVIP

人力资源管理师（三级） 复习要点（2010.5）： 简答题、计算题 工作岗位分析信息的主要来源。（选择题） 1． 书面资料；在企业中，一般都保存各类岗位现职人员的资料记录以及岗位责任的说 明。例如：组织中现有的岗位职责、供招聘用的广告等。 2． 任职者的报告；可通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告。 3． 同事的报告；可以从任职者的上级、下属等处获得资料。这些资料可以弥补其他报 告的不足。 4． 直接的观察；尽管岗位分析人员出现在任职者的工作现场对于任职者会造成一定的 影响，但这种方法仍能提供一些其他方法所不能提供的信息 工作分析的概念、内容及作用 1、概念：工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动的条件和环境，以及员工承担本岗位工作应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定工作说明说等岗位人事规范的过程 2、内容： (1)完成岗位调查取得相关的信息，对岗位的时间，空间范围做出科学的界定，然后再对岗位内在活动进行系统的分析，并做出概括和总结 （2）界定岗位的工作范围和内同，提出岗位员工应具备的资格条件 （3）将上述岗位分析的研究果，制定成工作说明书等人事文件 3、作用： （1）、岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 （2）、岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 （3）、岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。