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星河湾家政秘书服务模式策划案 重视并全面挖掘“双重开发”的巨大成效 通过时常开发，将产品推向市场；通过客户开发，使产品为更多客户更快接受。 市场开发 市场开发的每一个环节，都要围绕品牌的树立展开。 确定市场开发的主题。通过对现实时常的研究，寻找挖掘潜藏的市场空白，结合对消费者需求心理的发展预测，以境界物业所包含的精神需求和终生价值满足为传播主题，定位于大区域的标志性小区。着眼于人生事业的成功与家的密切联系，表达出家是自信与信心之源，是人生事业成功基石的主旨。 对品牌的主体与理念进行有效的传达。建立有效的公关队伍，通过推广策略组合与公关方案的实施，将精品推向市场，使市场对项目认识、了解、关注、认同、最终实现品牌效益。品牌主体与主题有效传达的方式有： ——媒体传达推广和现场传达推广； ——物业市场营销推广和社会各界专题传达； ——项目优势与企业品牌等资源的有效整合提升。 例如通过世界经理人价值论坛、私家名车汇展、家居装饰设计、住宅发展与人居需求学术研讨会、文化园区品牌研讨等公关活动来提高项目的社会影响力，有效地建立品牌的知名度与美誉度。 市场开发的阶段性战略。立足于一级市场，注意二级市场的发育和一级市场正常发展的关系，特别留意一级市场的培育和其它相关市场的联动效应，强调关联性价值的复合开发，并在关联产品的服务接口增加服务内容和份量，从而实现产品的复合价值。以形象广告作为时常开发的主线，各个阶段的宣传策略均以品牌的建立、维护、提升为中心。以项目的发展动态作为形象及品牌表达的载体和体现，硬性宣传与软性文章相辅相成，从各个不同的角度、渠道、途径完成对目标市场的最大占领，并覆盖挖掘出来的市场空白。 客户开发 销售的成功，不仅有赖于市场开发，更有赖于客户开发。市场开发和客户开发是销售本应具有的两个组成部分，不宜偏重，更不能割裂。 客户开发的行业状况目前处于裹足不前的原始地步。现在的销售模式操作，明显偏重于市场开发，对客户的开发未有涉足。通常销售常规是：做广告、谈客户、看房翻楼书，然后是签合同。这种以广告为起步的市场开发所引发的客户渠道处于最原始的状态，以被动的姿态去面对客户，且客户与客户之间无任何联系。其结果是使项目在应市过程中忽视消费者的感受，被动地面对市场，外于买方市场的不利竞争地位，销售风险大。 （后内容见李虹电脑内续） 二、音乐方面 音乐可以使人陶醉，也可以给人美的熏陶和智慧的启迪。音乐在人的成长之中具有非常重要的作用，一个人的气质和品位与其在音乐方面的领悟和体会有密切相关。在本项目中，音乐的渗透和表现应该是时刻与人同在。 音乐殿堂 金色年华的音乐专项比赛 交响乐团的演奏会 专门乐器的欣赏会 声乐艺术活动 民间音乐艺术节 结合景观设计风格的音乐节 如果景观以南亚热带风情为主，可以引进带有菲律宾、印度尼西亚、文莱等南亚国家的著名歌手或乐队来表演，据此既可提升项目的知名度，也与景观的特色相呼应，并且不脱离艺术的主线索，对项目的附加值提升作用大。 音乐人沙龙 信仰和理念方面 信仰和理念是人的精神支柱，一个人可以没有金钱，但绝对不能没有精神；一个成功的人生必须有丰富的精神生活和表现。信仰和理念的产生是在生活和环境及其氛围对人的影响和辐射下形成的，生活的多元性和环境的自由性是产生符合一个健康人生的适宜理念和信仰的基础。为此，生活中的宗教和艺术成为小区软环境建设中的必修课。 1.修养与艺术 可以在《业主手册》的形式上，创作《业主艺术手册》、《社区居民修养参阅》等高品位宣传品，在意识和信仰上大力宣扬宏富的特色。 2.信仰与生活 从幸福的定义入手，提出“什么是幸福”等人生课题，在对问题的回答中提出“生活和信仰的关系是什么”。进而用辩论的方式来阐述“幸福生活离不开信仰”的道理。 辩论可以借向教育事业捐款之时为契机，在中学和大学同时展开，把宏富的社会形象和作用光明正大的树立起来。 3.坚定信念的塑造 从“钢铁是怎么炼成的”这部电影或小说中可以探寻到人的信念是从何开始塑造的。这个问题可以提交给部分高校的心理学系或研究所去解决，但在本项目中其注脚是“坚定信念从小做起”。 4.拥有一个幸福的人生 （目前广州天河芳草园的广告推广正以人为主题，从家庭、男人、女人、小孩、老人、邻里等多个角度来诉说什么是幸福的人生，市场反映相当热烈。这从市场的角度说明了消费者在购高素质商品房时选择的标准已经转移，相信这会在2000年底的竞争中被多个楼盘采用） 5.培养乐观、进取的生活态度 6.保持积极的心态 服务协作方面 为了充分利用好临近资源，在艺术休闲建设中可以选择性借用下列高校的力量进行组合。这既可以弥补项目人员在专业上的差距，又能借用高校的品牌来树立项目的品牌和提升项目的形象与档次。 1.广州美术学院 2.中央工艺美术学院 3.星海音乐学院 4.中央音乐学院 5.广州军体学