《员工面谈管理制度》.docVIP

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目 录 1 总则 2 部门负责人职责 3 细则 3.1新员工入职面谈 3.2转正面谈 3.3绩效反馈面谈 3.4离职面谈 3.5面谈技巧 4 附则 所属公司 新疆公司 主责部门 人力资源部 总经理签发: 年 月 日 起草人 吴宇 主责部门 审核 主责部门 副总审核 企管总部 审核 会 签 部门1 部门2 部门3 部门4 部门5 1 总则 1.1 目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者对员工职业发展的辅 导与指引,特制定本管理办发。 1.2 适用范围 新疆公司,分公司参考执行 2 职责 2.1人力资源部 2.1.1负责确定需面谈的员工。 2.1.2负责抽查面谈结果的质量。 2.1.3负责面谈的相关表格存档。 2.1各部门负责人 2.1.1负责部门内部员工面谈的开展工作。 2.1.2负责做好部门内部面谈准备工作,确保面谈质量。 2.1.3负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。 2.2 分管副总 2.2.1负责对分管部门负责人开展面谈工作。 2.3总经理 2.3.1负责对总经办领导开展面谈工作。 3 细则 3.1 新员工入职面谈 3.1.1 面谈范围 3.1.1.1面谈人:部门新入职员工、部门新入职中层人员 3.1.1.2被面谈人:部门负责人、分管副总,无分管副总的直接为总经理。 3.1.2面谈程序 (1)面谈准备 人力资源部需搜集入职员工信息,将信息反馈与新员工所在部门。 (2)实施面谈 A相关部门负责人需在员工入职起,七天内完成面谈。 B告知面谈人员工作职责,并派面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。 (3)面谈确认 各部门需将新员工面谈记录交至人力资源部备档 3.2 员工转正面谈 3.2.1 面谈范围 (1)面谈人:员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总,无分管副总的为总经理;副总转正面谈人为总经理。 (2) 被面谈人:新员工入司转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。 3.2.2面谈程序 (1) 转正调查 人力资源部根据员工转正时间,提前七个工作日开展员工转正调查工作,并在一个工作日内填写《员工转正调查表》(见附件)。 (2) 转正通知 在员工转正前七个工作日内,由人力资源部告知该员工所在部门负责人员工转正信息,并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。 (3)开展面谈 部门负责人在收到人力资源部转正通知的两个工作日内,需开展对员工一对 一的转正面谈工作。如转正人数较多,则要求三个工作日内完成面谈工作。 (4)面谈确认 转正面谈时,面谈人负责填写《员工转正面谈表》(见附件),面谈双 方签字确认后,在面谈结束后的一个工作日内,与《员工转正申请表》一起交至人力资源部 3.3 绩效反馈面谈 详见《绩效面谈管理制度》制度编号为:JQM0608 3.4 员工离职面谈 3.4.1 面谈范围: (1)面谈人:离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人,中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理 (2)被面谈人:部门负责人、分管副总、总经理。 3.4.2 面谈程序 (1)面谈通知 如有员工离职,人力资源部提前7天向员工下发《提前告知通知书》详见“附件二” (2)面谈准备 搜集被面谈人员相关信息,包括进公司时间,工作岗位等信息。 (3)开展面谈 A所在部门负责人需在员工提出申请后1天内先对离职员工面谈并挽留员工。 B人力资源部根据离职原因给离职员工做职业规划,分析利弊,再次挽留员工。 (4)面谈确认 如果员工执意离职,面谈人员需提前一个月填写《员工离职申请表》提交至人力资源部。 3 其他说明 3.4.1 人力资源部对各部门开展不定期面谈质量与效果抽查,检查结果发各部门负责人,对面谈效果好的组织总经办领导及各部门负责人进行经验分享。 3.4.2 各部门严格按照面谈工作日要求开展面谈工作,确保员工面谈工作开展及时。 4 附则 4.1 本制度解释权属新疆公司人力资源部,经由新疆公司总经理批准后发布执行。 4.2 本办法的执行部门为新疆公司人力资源部及各分子公司综合办公室、,监督部门为新疆公司企划部。 4.3 本制度发放范围为新疆公司董事长、副董事长、执行董事、总经理、副总经理(总监)、各部门负责人。 4.4 本制度培训对象及要求:新疆公司由企划部组织各部门负责人进行培训;各部门兼职管理岗(或参训人员)培训后在部门内进行转训。 4.5 本制度产生的相关记录由新疆公司人力资源部存档,存档期限按《档案管理办法》执行。 4.6 本制度的关键字是: 入职面谈、离职面谈、转正面谈、绩效面谈 4.3 本制度产生附件有 附件1 《员工绩效面谈记录表》 附件2 《新疆九州通员工转正面谈表》 附件3 《新疆九州通医药有限公司员工离职

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