上海远程教育集团2012年社会责任报告.doc

上海远程教育集团2012年社会责任报告 PAGE PAGE 2 上海财经大学2012年社会责任报告 上海远程教育集团社会责任报告 2012年 2013年1月 目 录 第一部分 HYPERLINK 公开陈述3 第二部分 HYPERLINK 单位概况4 第三部分 HYPERLINK 主要参数 11 第四部分 HYPERLINK 报告内容 12 Ⅰ- 1 HYPERLINK 员工责任12 Ⅱ- 1 HYPERLINK 员工教育12 Ⅱ- 2 HYPERLINK 权益保护16 Ⅱ- 3 HYPERLINK 安全保护21 Ⅰ- 2 HYPERLINK 服务责任25 Ⅱ- 4 HYPERLINK 服务与管理25 Ⅱ- 5 HYPERLINK 社会沟通34 Ⅰ- 3 HYPERLINK 诚信责任37 Ⅱ- 6 HYPERLINK 学法与执法37 Ⅱ- 7 HYPERLINK 守法诚信40 Ⅱ- 8 HYPERLINK 社会诚信形象43 Ⅰ- 4 HYPERLINK 救灾与慈善捐助46 Ⅱ- 10 HYPERLINK 志愿服务49 Ⅰ- 5 HYPERLINK 环保责任52 Ⅱ- 11 HYPERLINK 环保形象54 第五部分 HYPERLINK 预期与展望 57 第六部分 结语 58