微信对电信运营商业务的影响分析解析资料.pptVIP

微信对中移动主业和飞信的影响分析 战略发展部 1.21 3.21 3.10 4.6 5.10 6.8 6.30 8.3 8.17 8.30 9.13 10.1 10.17 10.27 12.20 1.0 1.1 1.3 1.2 2.0 2.1 2.2 2.5 2.5.1 2.5.2 2.5.3 3.0 3.0.1 3.1 3.5 4.19 2012 4.0 1.0测试版 2.0语音版 3.0语音版 2010.11.19 微信启动 微信V1.0-V4.0产品版本迭代历程 7.19 4.2 9.5 4.3 9.25 4.31 4.0开源/相册/视频/web 微信由无到有经历700多天，各平台大小版迭代更新30+版本，2011年曾出现一个星期一试错小版本，2012年微信战略逐步正走向平台化、开源化、闭环等路线 微信从1.0到4.0的架构演进 微信4.2 手机端 Web端 N 免费图文 免费语音+QQ关系链+通讯录 趣味互动：摇一摇+漂流瓶 朋友圈+API开源 视频通话 语音通话 1.0测试占位版 2.0：语音+关系链 3.0：场景化交互 登录：手机二维码帐号识别认证登录 键盘连接：蓝牙连接 文件传输：web版微信同步显示微信联系人，与好友之间可实现PC 手机音乐、Office文档等大IP流量包文件传输 4.0：开放与内容托管平台 1.首次推出web版，与PCQQ并驾齐驱一套自有并独立关系链马车 2. 与手机关联度高：便于文件传送及帐号安全，能否独立与移动测限制有待考察 微信并不局限通讯工具，基于通讯服务下，承载了通讯工具、通知平台、熟人社区、交友社区、移动营销、O2O、公众账号等等与互联网密切相关的各种形态和尝试 微信各阶段发展策略 微信成长历程：2010年11月立项，2011年1月推出14个月1亿用户，18个月2亿用户。 微信成长期：采用小步试错发展策略，进入深耕通讯基础服务与关系链建设阶段，快速占领市场 微信模式探索期：陆续推出开放平台、朋友圈、公共平台、O2O等发展策略 10,000 20,000 2011年1月 2012年3月 （14个月） 2012年9月 （20个月） 2012年5月 2012年8月 朋友圈 V1.0-V3.0:小步试错 V4.0:模式探索 通讯服务建设 关系链来源拓展 SNS社交圈子 开源阶段 应用服务平台化 通讯与关系链建设阶段：供用户多元化的选择 熟人关系 陌生关系 企业关系 文本 VoiceClip VOIP/视频 关系链 通 讯 通信和关系链建立阶段： 通信方面建立原生于智能手机的文本、VoiceClip交互体验，关系链方面将手机通信录和QQ好友作为主要来源，辅以摇一摇、漂流瓶等陌生人关系、后追加公众平台等企业性质的关系 通讯能力与关系链呈多元化发展 社交阶段：依托泛强关系，打造移动UGC社交平台 真实熟人 陌生人 一度好友互动 限制策略 定向1对1 互动 微信移动SNS定位：“一切从一张图片开始；拍了一张图片，可以记录每天的生活瞬间；通过“朋友圈”可以了解朋友们每天的生活。” 微信朋友圈两个非常典型的使用场景：熟人社区和陌生人交友，这两个极端的关系链混合在一起，让朋友圈这个产品的定位变成一个艰难的决定，不过也将是一个非常有意思的事情 微信的社交需求：微信既非PATH，又非陌陌，更非移动版facebook，即具备path的轻图互通，又具有陌陌查看头像相册的好奇心，更拥有“移动版” Facebook的泛熟人社交链UGC特征，肩负着使微信从一个单纯的聊天工具变为“具有一个中国特色生活方式” 开放阶段：将微信建成数据传输和分享平台 开放促进粘性的社交关系网：可以在微信中转换来自手机通信录、QQ好友的关系，并借助类似“摇一摇”、“查看附近的人”微信插件结识更多新朋友，因社交引发的微信开放平台走向变得更为多元、丰富多彩。 促进内容源与关系链多元化的交互方式：将第三方应用、图片、文章、音乐等内容，分享到微信通讯录里的所有朋友，微信开放平台通过内容在关系链中的无限循环和扩散。 引入优质第三方团队和内容：“海量用户打底+高端用户定位+关系链二度挖掘”的金字招牌，让第三方开发者看到借助微信迅速崛起移动互联网的机会。而微信则借助众多第三方开发者的内容打通，向更为强大的移动社交平台挺进。 微信用户 LBS QR码 商家ID 商品信息 优惠/积分 商家ID 商家LBS广告 商家账号添加/关注 商品购买 会员激活 支付 (摇一摇) 扫一扫 位置服务 财付通支付服务 交易成功 积分 优惠信息 客户关系 线上互动 微信O2O拓展以“扫QR-code、查看LBA”等功能进行嵌入，植入商家折扣与优惠信息的营销模式，通过用户分组和地域控制，可以实现线上精准的消息推送，线下闭环支付体系等能力，服务2亿个人用户、40万家企业