北京地区高校图书馆评价指标体系.ppt

中国高校图书馆评估的理论和实践 代根兴 北京邮电大学图书馆 2007-5-24 内蒙古. 包头 2007-6-15 广西.南宁 主要内容 一、高校图书馆评估的概念与意义 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 三、高校图书馆评估实践方面的进展 四《北京地区高校图书馆评估指标体系》的研制 五、北京市高等教育质量监控指标（图书馆部分） 一、高校图书馆评估的概念与意义 1。概念 高校图书馆评估:是以高等学校图书馆事业整体、各高校图书馆及其活动为对象，根据特定的目标，全面系统地收集资料和数据，描述其状态，通过分析研究，对状态作出判断，提出今后发展路向和改进措施的一种方法。 高校图书馆评估的实质是对高校图书馆办馆水平、办馆效益的评价，因此具有很强的导向性。 一、高校图书馆评估的概念与意义 2。作用: 宏观上：可以比较客观地反映高校图书馆的实际状况，有利于上级主管部门加强对高校图书馆整体建设的监督管理和宏观调控，推进高校图书馆之间的协作交流，促进高校图书馆事业的健康发展； 一、高校图书馆评估的概念与意义 微观上：可以帮助各高校图书馆的领导和职工，认清当前高校图书馆建设与管理的目标、内容和标准，了解本馆概况、基础、特点和差距，为制定本馆发展目标、工作计划和工作重点提供科学依据，提高图书馆建设和管理的自觉性和规范性，对提高图书馆效益，促进图书馆发展具有现实的指导意义和推动作用。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 （一）研究主题及其分布： 1．关于本科教学工作水平评估与高校图书馆的研究。有关这方面的研究内容有： ①有关图书馆指标内涵的认识的。高校本科教学工作水平评估中有关图书馆指标内涵的理解、认识、体会、看法等的几点看法》等。 ②有关教学水平评估给高校图书馆带来的影响的。教学水平评估给高校图书馆带来的发展契机、正面影响及负面影响、如何促进图书馆建设的等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 ③有关图书馆如何迎接教学水平评估、促进高校图书馆建设的。高校图书馆如何迎接评估、备战评估，如何建立规范的评估材料档案，如何抓住本科评估机遇，促进图书馆文献资源建设、促进图书馆的特色建设，促进图书馆的整体建设与发展的等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 2．有关高校图书馆评估理论与方法的研究。涉及的内容有： ①关于高校图书馆评估理论的，如于良芝等同志的《SERVQUAL与图书馆服务质量评估：十年研究述评》。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 ②关于高校图书馆评估体系的。如关于高校图书馆评估体系的思考，网络环境下高校图书馆评估新体系的研究，构建高校图书馆全面质量管理服务保障体系与评估体系的研究、建立读者评估指标体系 、客观评价图书馆绩效等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 ③关于高校图书馆评估模式的。如关于构建阶段性层次型图书馆评估模式的研究、关于高校图书馆比较性评估的数学模型、关于高校图书馆评估指标分析及其比较性评估模型的确立等。 ④关于高校图书馆评估方法的。如关于图书馆服务中粗心因素的量化分析与评估方法的研究、如何在高校图书馆评估中运用层次分析法确定指标的权重等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 3．有关高校图书馆某一方面的评估的研究。 涉及的内容有： ①关于图书馆传播效果、社会效益评估的，如关于图书馆传播效果评估模式的设计、图书馆的社会效益表现形式及其评估研究等。 ②关于图书馆人力资源评估的，如图书馆人力资源评估考核体系的建立与实际应用、高校图书馆人力资本的投入产出及效益评估等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 ③关于图书馆建筑评估的，如大学图书馆建筑使用后的评估研究 ④关于图书馆岗位评估的，如图书馆岗位评估模型初探。 ⑤关于图书馆WebPAC系统评估的，如关于图书馆常用WebPAC系统比较评估研究。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 ⑥关于图书馆服务质量、绩效等方面评估的，如图书馆信息咨询业务绩效评估分析、图书馆知识服务评估与反馈机制的建立、图书馆服务质量评估体系的研究、高校图书馆的绩效评估及其指标体系与方法的研究等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 4．有关数字图书馆评估的研究。 如关于数字图书馆评估研究、关于数字图书馆评估指标体系研究、关于图书馆数字资源评估的探讨、关于国外数字图书馆绩效评估的研究、关于我国“211工程”高校数字图书馆绩效评估研究等。 二、高校图书馆评估理论研究方面的进展 （二）研究特点分析： 根据上述介绍，不难看出我国高校图书馆评估理论研究有以下几个特点： 1．受国家教育行政部门政策与措施的影响大。 近几年，教育部为加强本科教学的基本建设，提高本科教学质量和水平，对全国高校本科教学工作水平进行评估，并出台了评估指标体系