引见课件讲义(重).docVIP

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《引 见》 中国邮政集团公司编制 二O一三年 课程名称:引见 课程目标:通过学习,使大家初步了解引见的概念,熟悉引见的步骤,掌握引见的话术。 课程内容:一、引见的种类 二、如何获得引见 (一)引见的步骤 (二)引见的话术 三、如何管理引见 课程时间:50分钟 课程讲义: 各位领导、各位同事: 大家好。我叫***,来自***,是集团级转型内训师,很高兴在这里与大家分享这门课程。 【P114】我们示范网点销售管理模型的核心理念部分学习过:示范网点团队这一门课程,课程中讲到,“作为个体,只能满足客户单一需求,无法满足客户全部需求。”所以

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