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质量管理体系; ;学习内容;第一章 质量管理体系——概述;第一章 质量管理体系——概述;第一章 质量管理体系——概述;第一章 质量管理体系——概述;第一章 质量管理体系——概述;第一章 质量管理体系——概述; 1.3 质量管理体系要求与产品要求 GB/T19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。 GB/T19001规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域。GB/T19001本身并不规定产品要求。 产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。在某些情况下，产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范、产品标准、合同协议和法规要求中。; 1.4 质量检验和质量管理的区别： 首先，质量检验与质量管理的概念是不同的，质量检验是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。质量管理是指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。可见，质量检验是一种符合性的检查、评价。而质量管理是一种指导和控制方面活动。 ; 其次，从质量管理的发展各阶段来看，每个阶段都包括质量检验的内容。质量检验在质量管理初期曾发挥过主导作用；由于质量检验在生产过程中是一个不可缺少的工种，每一个生产环节都离不开质量检验，因此质量检验是企业质量管理的基础。 另外，企业质量管理强调一切以预防为主。预防和把关