商务礼仪(形象礼仪、拜访礼仪).pptVIP

灰姑娘的故事 介绍 握手 名片 电话 入座 目光 2、做好准备工作 了解拜访对象个人和公司的资料 准备拜访时需要用到的资料 订好明确的拜访目的 整理服装、仪容 检查各项携带物是否齐备，如名片、笔、笔记本等 3、进入被访者的办公室 说明身份、地位及拜访对象 从容等待引领 敲门入内 自我介绍、握手、赠名片 对奉茶要道谢 3、进入被访者的办公室 4、商谈 把握拜访时间 留意对方的举止表情 -*- w w w . g a s g o o . c o m 商务礼仪之—形象礼仪 拜访礼仪 专业形象 所谓专业形象是你在公众面前树立的印象。它是通过衣着打扮、言行举止反映出你专业的态度、知识、技能等。 同时，也是你与社会沟通，并使之接受的方法。 90%的人，是在会晤的最初几分钟内就彼此做出判断的。 第一次见面的感觉6秒钟内已经决定。 外观：55% 肢体语言：38% 语言：7% 形象礼仪拜访礼仪 你多少天洗一次头？ 你的包里有口香糖吗？ 如果你是男士，你会蓄长发吗？ 如果你是女士，你会化浓妆吗？ 看看你的指甲，你有长长的指甲吗？ 头发：整洁、无头屑、不染夸张颜色。 男士遵守“三不” 前不抵眉，侧不掩耳，后不触领。 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。 嘴巴牙齿