古典文学数位化呈现研究_以贾宝玉之痴为例.pptVIP

媒體豐富性理論 由於Galbraith (1973，1977) 提出組織在面對不確定性以及進行改造時，應朝著資訊處理需求與資訊處理能力配適的方向進行，與Weick (1979) 認為組織處理資訊的目的在解決模糊性(Equivocality) 的問題，對於組織處理資訊的觀點，有這兩種看法，因此Daft Lengel (1984，1986) 提出「媒體豐富性」來整合兩者的觀點。媒體豐富性理論認為組織處理資訊的兩個主要任務是減少模糊性(Equivocality) 並提供充足資訊量，以降低不確定性(Uncertainty)。要減少溝通時資訊不確定性與模糊性，就必須在特定的情況下挑資訊選豐富的適當媒體，才能提升溝通績效。 媒體豐富性理論 Daft Lengel認為不同的溝通媒體，會具有不同程度的資訊豐豐富性，即媒體在一定時間內所能提供的資訊豐富程度，視其所提供失的「回饋」(Feedback)及「多重線索」(Multiple Cues) 的能力而定;。Holland et al ( 1976) 認為資訊豐富性取決於四個構面：(1)回饋能力(Feedback Capability)、(2)使用的溝通管道(Communication Channels Utilized)、(3)資訊來源(Source) 及(4)語言(Language)。後來Draft et al. (1987) 則進一步將上述