戴尔的人才招募系统页.pptxVIP

戴尔的人员招募系统;课程大纲;不当招募的成本;面试没有重点-口头的反馈，完全基于个人（化学反应）的观点 一个候选人可能被面试了多次， 但是仍然遗漏了重要的招募所必须的信息 没有稳定的规范和标准， 有时可能会导致法律的纠纷 优秀的候选人经过戴尔的面试后， 做出了不加入戴尔的决定;“他们所有的人总是问我相同的问题， 难道他们自己间没有沟通吗？” “他/她只面试了我十分钟” “都是面试的人在讲，…” “我问到戴尔的业务， 面试人说这对我不重要” ;“年纪太大/太年轻了” “她太过于自信” “看上去不错” “没有激情” “Hire him, he’s a Dell fit!”;你的反馈是….!;有效的招募体系;招募体系;数据的三种形式;Core Competencies Identified for All Dell Employees;+ 如果招募的是经理， 还需加上下述9个核心领导素质: ;素质评估练习;描述你自己最常得到的五个回答;STAR; Situation/Task What the candidate was faced with Action What was done how was it done Result Effects of candidate’s actions;Example of a STAR question;你能得到一颗星吗 STAR?;False Stars;Be Aware;Be Aware;Be Aware;STAR 练习;面对上述情形， 我们将如何做呢?;When to Follow Up;跟进式提问的要点 – 不要/避免下述方式;应避免;以行为习惯为目的的面试提问;STAR 式提问的例子;请注意倾听;请注意倾听;面试的技术;面试指南;笔记 ;Key Principles;技巧;情形模拟;动机-稳定性;请告诉我 …;动机-稳定性;数据的评估;STAR的加权;素质能力的评分;招募决策要素;履历浏览 –必须注意的要点;推荐人-信任度调查;我们可以问吗?;合法性的顾虑;工作相关;外部的机密信息;你的权利和义务…..!;Roles Responsibilities;Manager role: 准备工作/职务描述 列出必须的素质能力项目 组成面试小组， 分配问题类别 ;Manager role: 在面试中使用素质能力问卷 询问， 倾听， 观察候选人的行为习惯 提供书面的反馈给Staffing;Manager role: 在面试完成后， 立即提交书面的反馈表（具体意见） 在24小时内必须将报告提交至Staffing;Manager role: 整合面试小组的反馈意见 做出招募或剔除的决定 与 Staffing保持沟通 与 Staffing 一起完成工作邀请函;工具与表格;Next Steps;你手中掌握着戴尔的未来!