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IAA 常见问题解答 关于 IAA 1. Insurance Auto Auctions 是谁？ uctions (IAA) 是一家领先的汽车拍卖公司，专业销售各种汽车、卡车、SUV 和摩托车。我们 Insurance Auto A 在全美 150 多个拍卖中心采用现场拍卖与现场网络竞拍相结合的方式销售可驾驶的车辆、轻度损坏但可维修的 车辆、失窃追回的车辆、拆分的车辆及捐助的车辆。 2. 如何与 IAA 取得联系？ IAA 有一个 致力于为买家服务的团队。 买家服务 可以回答有关注册、网站和任何与您的账户有关的事项的问题。 cservice@. 致电买家服务：1-877-937-4243，1-708-492-7080 或发送邮件至： 3. 我如何启动服务？ 搜索车辆，然后注册成为买家或与许可经纪人合作。 “IAA 的新访客？” 页面有我们的服务介绍，并提供视频 教程及简化注册流程。 4. 常见行业术语  ACV - 实际现金价值 (ACV) ，是指车辆如果处于未受损状态时的估计零售价格。信息基于凯利蓝皮书、 黑皮书等行业资源或独立的估价服务。  附加竞拍者 - 附加竞拍者是经授权的以账户所有者名义竞拍的雇员、经纪人/中介或合伙人。账户所有 者对其附加竞拍者的行为负责。  经纪人/中介 - 某人不按其公司业务所获薪酬纳税时，将其称为经纪人/中介。  雇员 - 与公司有税收关系的附加竞拍者。 如果公司按其业务所获薪酬纳税，则附加竞拍者被视为其雇 员。  Partners - 很多公司依法拥有多于 1 个所有者。 除主要拥有者以外，IAA 将一个公司的所有拥有者视 为合伙人。  主要拥有者 - 一个公司的主要拥有者是公司的法定拥有者。在多于 1 个拥有者的情况下，视在注册文 件上签名并对账户负责的合伙人为主要拥有者。每个商业账户仅允许拥有 1 名主要拥有者。如果一个公 司有多位合伙人，合伙人应决定谁是 IAA 账户的主要拥有者。主要拥有者的独特登录权限允许其管理所 有附加竞拍者访问”拍卖中心“的权限。管理包括任何时候授予及取消许可、同时取消附加竞拍者、 注 册新的竞拍者以及通过互联网更新现有附加竞拍者。200 美元的注册年费可激活主要拥有者账户。如果 某个账户的主要拥有者账户处于非活动状态，则其附加竞拍者无法进行竞拍。这意味着临近续约时间时 ， 应对主要拥有者账户续约，以免影响附加拍卖者账户的续约。  销售文件 – 销售文件是证明车辆被售出的法律文件（例如，以打捞为标签销售）。 TBD - 待定。 5. 我在 IAA 如何售出车辆？  全损保险卖家:如果您代表一间保险公司，并且希望售出一辆全损车，请致电我们的办公室：800-821- 4596 或发送电子邮件至：info@。  车辆托运、出租或车队卖家：要托运车辆，请致电我们的全国再销售中心：888-839-4220 或发送电子邮 件至：groupnrc@。 6. IAA 是否会购买我的车辆？ IAA 从美国家庭购入车辆。我希望 IAA 购买我的汽车。  必须是干净头衔  每个家庭限购一部汽车  不应用于所有区域 7. 是否排除故障？ 如果您在拍卖中心遇有任何问题， 请求助于 买家服务，联系电话 1-877-937-4243；1-708-492- 7080，或