- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何做好工作汇报
向上司汇报工作在许多人看来很简单似乎没有必要给予更多的关注然而最容易忽视的也往往是最不应该忽视的
【案例与分析】
有这样两个年轻人在大学毕业后同时进入了一家公司他们俩人专业知识都很扎实工作也很勤奋也有好的工作业绩可是一年以后一个成了业务主管另一个却依然默默无闻为此私下里有许多的议论甚至有人说“×××是老板的亲戚”有人就问他们的上司但他只说了一句话:“只是有的人让你放心而已”
原来他们俩人有一个只知道埋头工作却很少主动向上司汇报工作而另外那个年轻人非常懂得汇报的重要性定期向上司汇报工作每次出去谈项目都要在结束后的第一时间将情况报告给自己的上司遇有一些特殊情况也总是先请示上司有什么样的意见和想法再做决定每次出差在外都要报告出差在外的工作情况回公司的第一件事是先向上司作汇报所以上司对这个年轻人很放心也愿意安排给他一些重要的项目和外出任务如此下来这位下属就掌握了很多的资源建立了广泛的人际关系也取得了很好的业绩在公司的地位和影响也就越来越大提升他做业务主管也就水到渠成了
可见“汇报”并不像我们想像的那样简单可轻可重可有可无有很多的老板不放心在家不放心出门在外不放心就是因为自己的下属不懂得汇报工作让他很心焦追随松下辛之助30年的江口克彦在《我在松下三十年——上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过这个问题他认为:“对于上司来说最让人心焦的就是无法掌握各项工作地进度……如果没有得到反馈以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了所以要知道虽然只是一个简单的汇报却能让你得到上司的肯定”
《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说的更加尖锐:“谁经常向我汇报工作谁就在努力工作——相反谁经常不汇报工作谁就没有努力工作这也许不公正但是你说老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢?”
我们很多人都不喜欢向自己的上司汇报工作要么只顾埋头工作不知道汇报的重要性甚至不清楚自己应当汇报什么以及如何汇报;要么自己的工作没有干好甚至问题一大堆不敢面对自己的上司不论是一种情况这都会让上司对我们的工作不放心对我们的工作不放心就是对我们的人不放心对我们的人不放心我们的“路”也就基本走到头了
【建议和对策】
1.清楚汇报的内容
汇报的内容主要有两种一种是常规性的比如月度目标、年度目标等这需要定期汇报每周或每月汇报一次一种是非常规性的比如突发事件、临时工作等这需要及时汇报根据上司的要求汇报不能让上司找上门来询问我们如何如何这会让上司很没有面子
2.把握好汇报的方式
要依据上司喜欢的方式来汇报上司喜欢“口头”的方式我们就要避免长篇大论;上司喜欢“书面”的方式我们就要避免简简单单;上司喜欢大事小事汇报我们就要学会一事一报;上司不喜欢事事汇报我们就要懂得有所取舍这样会让上司容易听取我们的汇报
3.汇报要、简洁
不要在汇报中有虚假的情况或者说不要欺骗自己的上司一旦让上司知道我们欺骗了他他就会对我们以后所有的汇报持有怀疑的态度也不要过分地夸张和渲染这会让上司感觉我们是不是另有所图失去对我们的信任要学会用事实和数据说话
4.汇报要准备充分
每一次汇报绝不能简单化要作充分的准备要清楚上司最需要了解什么以及可能要了解什么如果我们给上司汇报的是“一张纸”那么我们的手里就要握有“十张纸”以尽量避免回答上司问题时“张口结舌”这会让上司怀疑我们的工作能力和态度
5.汇报要亲历亲为
我们需要亲自而不是让下属或他人来代替自己作汇报亲自向上司汇报不仅是对上司的尊重也是一次与上司进行一对一交流的好机会很多时候我们一些好的想法包括自己的一些要求都可以在这个时候提出来
6.不要过分地宣扬自己
汇报的目的是让上司了解我们的工作情况接受上司的监督和指导而不是宣扬自己的功劳我们可以宣扬自己的上司、宣扬自己的团队但不能宣扬自己我们自己做的样只要汇报到位上司心里自然是很清楚的
好的汇报可以让上司更多地了解我们的能力、追求和业绩不好的汇报会让上司发现我们的无能、自私和懒惰好的汇报不在于你的“汇报”有多么漂亮而在于你的“业绩”有多么漂亮一个人要会做也要会说不会做就没有什么可说的不会说就没有人知道你会做
?
widow-orphan;text-align:left;line-height:150%;
原创力文档


文档评论(0)