试论宝洁公司企业文化.docVIP

PAGE PAGE 1 试论宝洁公司企业文化 　　摘要：企业文化是一个企业在发展过程中传承的价值观、信念、意识、符号、处事方式等组成的特有的文化现象，是企业核心竞争力的重要组成部分。宝洁公司作为一个成功的跨国企业，传承着以诚实正直，彼此信任，主人翁精神，领导才能，赢的激情为核心的企业精神文化。同时在物质层面行为层面制度层面也传播着其特有的企业文化，指引着宝洁人的前行。 　　关键词：宝洁企业文化双因素理论 　　一、宝洁公司概况 　　宝洁公司创立于1837年，是世界最大的日用消费品公司之一。宝洁公司全球雇员近十万，经营300多个品牌，畅销160多个国家。如此庞大的快速消费品帝国，是什么指引着宝洁人走过160多年的历史，经久不衰的？其中，最重要的就是宝洁的企业文化。而一个企业的企业文化包括很多内容。这里就从企业文化的层次来看宝洁企业文化。 　　二、宝洁企业文化 　　（一）物质层文化 　　1、多品牌战略和优质服务 　　宝洁公司拥有300多个品牌的日用消费品品牌，在全世界160多个国家设有工厂。宝洁生产和提供世界一流的产品和服务，以美化消费者的生活作为回报。宝洁人用产品的品牌打造企业文化的内涵。从某种程度上来说，品牌就是一个企业的形象代表甚至可以代表一个企业的企业文化。宝洁实行的是多品牌战略与单一品牌延伸相结合的横向纵向均衡发展的战略。宝洁大中华区客户生意发展部总经理柯兴华先生表示：