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物业管理服务合同 第一条 本合同当事人　　委托方（以下简称甲方）：　　组织名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿　　受委托方（以下简称乙方）：　　企业名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　注册地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿　　根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（物业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。　　第二条 物业基本情况　　物业类型：＿＿＿＿＿＿＿＿　　座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　建筑面积：＿＿＿＿平方米　　第三条 乙方提供服务的受益人为郑州建材实业总公司，郑州建材实业总公司和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 ?第二章?委托管理事项　　第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院等。　　第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、楼内消防设施设备、?电梯、车辆管理、弱电系统等。　　第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、外上下水管道、化粪池、泵房、停车场等。　　第七条 公共绿地的养护与管理。　　第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。　　第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫、垃圾的收集及保证及时清运至小区外等。　　第十条 交通与车辆停放秩序的管理。　　第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。　　第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。　　第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：　　1．?物业管理费：＿＿＿＿＿＿＿＿　　2．?保洁费：＿＿＿＿＿＿＿＿　　3．?保安费：＿＿＿＿＿＿＿＿　　第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。　　第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。　　第十六条 其他委托事项? 第三章?委托管理期限　　第十七条 委托管理期限为＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。 ?第四章?双方权利义务　　第十八条 甲方权利义务　　1、?代表和维护产权人、使用人的合法权益；　　2、?审定乙方制定的物业管理方案；　　3、?检查监督乙方管理工作的执行情况；　　4、?负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日内向乙方提供；　　5、?协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活；　　第十九条 乙方权利义务　　1、?根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；　　2、?对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；　　3、按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理；　　4、?选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；　　5、?负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施；　　6、向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；　　7、每＿＿＿个月向业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；　　8、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；　　9、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料；? 第五章?物业管理服务要求标准　　第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方管理满意率达到＿＿＿%　　1、?房屋外观：＿＿＿＿＿＿　　2、?设备运行：＿＿＿＿＿＿　　3、房屋及设施、设备的维修、养护：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　 ?第六章?物业管理服务费用　　第二十一条 物业管理服务费　　1、管理费由乙方按建筑面积每平方米＿＿＿元向业主收取；　　2、?保洁费由乙方按建筑面积每平方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取；　　3、?保安费由乙方按建筑面积生平方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取；　　4、?管理服务费标准的调整，按物价局收费标准进行调整；　　5、?对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日