现代管理理论的发展战略.pptVIP

第三章 现代管理理论的发展;第一节 行为管理理论;一、早期的行为管理学家 1.雨果·芒斯特伯格—工业心理学之父 德国人，1913年出版《心理学与工作效率》，最早把心理学的观念运用于工业组织。 2.玛丽·福莱特—科学管理和行为科学之间的桥梁 利益结合原则、形势原则、协作原则、循环行为论 管理是一种以知识为别人服务的“职业” 3.莉莲·吉尔布雷斯思—管理第一夫人 传统的管理风格、过渡的管理风格、科学的管理风格;二、人际关系运动 1.梅奥和霍桑试验—行为科学的早期理论—人群关系论 （1）Hawthorne studies的主要过程 照明实验、继电器装配测试室实验、访谈计划、接 线板小组观察研究。 （2）George Elton Mayo（1880-1949）的主要结论 社会人学说 非正式组织学说 士气学说 ; 三、组织行为理论（1949年提出现名，1953年正式定 名为行为科学） 需求层次论；X理论、Y理论；双因素理论；Z理论；超Y理论；期望理论；强化理论；管理方格理论；成就需要理论等等。;对西方人际关系学说和组织行为理论的评价;第二节 管理科学理论;第三节 现代管理理论丛林;第三节 现代管理理论丛林;7.系统学派 8.数理学派 9.权变管理学派 10.管理角色学派 11.经营管理学派;附录一：管理理论为什么发展这么快;附录二：管理理论发展的主线分析——三条线索; 2.自60年代初开始的管理理论丛林 （1）管理过程学派；（2）权变管理学派；（3）系统学派；（4）决策理论学派；（5）社会系统学派；（6）社会技术系统学派；（7）经验与案例学派；（8）管理角色学派；（9）人际关系学派；（10）群体行为学派；（11）沟通信息中心学派；（12）企业文化学派。;线索三：效率、效果、人三个中心的理论;3.强调管理中人的因素的理论;中国最庞大的数据库下载;不同时期管理理论关注的重点 ;侧重于效率 -- 科学管理理论 -- 一般组织管理理论 -- 管理科学理论 -- 流程再造理论 侧重于效果 -- 决策科学理论 -- 系统科学理论 -- 战略管理 -- 权??管理;管理学的特征