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王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 系統化運籌與供應鏈管理?企業營運新典範 系統化運籌與供應鏈管理?企業營運新典範 ?王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 第三章 採購運籌管理 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 前言 採購管理在整個運籌管理中的角色與功能 採購運籌管理的系統架構與功能 供應商關係的創造與管理 策略性採購及採購國際化 採購外包 3.1節 3.2節 3.3節 3.4節 3.5節 採購運籌管理是針對企業採購作業與 規劃的相關流程,進行整體的考量。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 大綱 3.1 採購運籌管理簡介 3.2 採購運籌管理的系統架構與功能 3.3 供應商關係的創造與管理 3.4 採購國際化 3.5 採購外包 3.6 結論 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1 採購運籌管理簡介 3.1.1 採購運籌管理的角色與功能 3.1.2 採購運籌管理的目的 3.1.3 採購運籌管理的基本要點 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.1 採購運籌管理的角色與功能 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.2 採購運籌管理的目的 好的品質 正確的數量 正確的時間 對的供應商 合理的價格 支援在原料與服務的取得不受干擾 採購上具競爭力 採購上具有價值 保持最低存貨成本 發展有效且可靠的供應關係 達到整合公司其他部門的作業流程 將功能作業面的六個目的做更詳細的描述與分析 就採購管理而言,採購乃是用金錢以換取物質或服務的行為,它係指以最適當的總成本,在適當的時間與正確的地點,以最有效率的方法,將物品或服務順利地交給需求單位的一種管理手法。我們可以將採購運籌管理的目的,分為三種不同層級,分別是管理期望、功能作業與詳細作業面。 管理期望面 功能作業面 詳細作業面 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3 採購運籌管理的基本要點 採購循環特性 採購循環圖 採購與其他部門的關係 採購的種類、特性與方法 採購的三種種類 採購的四項重要政策與方法 採購管道的建立 依序溝通系統 平行溝通系統 採購運籌管理的實施步驟 階段一到階段十二 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.1 採購循環的特性 (1/2) 在採購循環活動中,如圖3.2所示,活動始於找尋與評估供應商,一旦決定供應商之後,便下採購單給供應商,供應商接到採購單後,便開始準備採購單所列的產品 ,產品備妥後,供應商便安排交通運輸工具,將產品運至購買者的收貨處。收到產品後,買方會將款項付給供應商。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.1採購循環的特性(2/2) 圖中顯示採購部門與製造、物管、品管及工程研發部門都有直接關係。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.2 採購的種類、政策與方法 企業採購流程的設計,往往取決於採購貨品的種類、企業的採購政策與採購方法。 採購方法 招標採購 詢價採購 比價採購 採購政策 集中採購 分散採購 混合採購 採購種類 生產產品所需的原物料或半成品、零組件的採購 採購各部門所需的設備或服務 辦公室消耗品、製造所需的消耗品或維護品 議價採購 訂價採購 公開市場採購 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.3 採購管道的建立(1/3) 依序溝通系統 是傳統的快速回應資訊溝通模式,其特色在於供應商與購買商間採購活動的溝通,是透過購買商的採購人員與供應商的業務人員來完成,這代表雙方只有一個對口單位 (contact window),藉由對口單位彼此傳遞資訊 (如圖3.4所示)。 在此系統中的重心為購買廠商的採購部門與供應商的營業部門。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.3 採購管道的建立(2/3) 平行溝通系統 建立一種平行溝通管道,使買賣雙方在採購時均能有相對應的組織,故不用透過採購部門即可直接與相關部門溝通。 在此系統中,買方的採購人員與賣方的業務人員從單純的聯絡角色,轉變為協調或控制功能。其優點是擺脫了單一對口作業的缺失。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.3 採購管道的建立(3/3) 企業在選擇採購運籌管理的溝通管道形式時,必須考量許多的條件。Carter曾針對兩種溝通管道的適用企業特性進行歸納 (見表3.1)。 王立志 版權所有 2006 (滄海書局 發行) 3.1.3.4 採購運籌管理的實施步驟 物料調撥管理與採購需求確認 採購預測分析 採購來源與物料項目確認 評估供應商 要求供應商報價與評估 協商價格與條件 簽訂合約 採購單核發 採購進度管理 收貨管理 發票
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