《电信用户自服务系统设计》-毕业论文（设计）.docVIP

分类号：TP311 单位代码：10452 学士学位毕业设计(论文) 电信用户自服务系统设计与实现 姓 名 学 号 年 级 专 业 计算机科学与技术　 系（院） 信 息 学 院 　 指导教师 　　 　 年 月 日 摘 要 在我们生活中越来越多的人因工作或其它的事，而不能及时去办理或查询自已办理的电信业务，人们总是希望通过网络去查询自已在电信办理的业务消费。然而随着网络技术与计算机的迅速发展，极大地改变了人类社会生产与生活的各个方面。通过Internet正以前所未有的深度和广度影响和改善着人类生活，通过上网查询自已办理业务及其消费已成为现实。 为了更好的为用户服务，电信系统都会提供统一的用户自服务门户，通过Web方式向用户进行信息发布、业务受理、个性化服务等功能。 关键字：JSP；Servlet；Struts；Hibernate；spring Abstract At present JAVA is the hottest programming languag