公司培训员培训课件.pptVIP

培训员培训 TTT;本课程结束时,每个学员都能够: 了解、判断培训需求 使用正确的培训方法，计划、组织并主持部门培训项目 检查培训效果，进行培训反馈 ;培训Training ; 培训：教授如何完成工作，并对完成工作所需的知识、技能和态度给予指导的过程。 ;职业培训一般分为几种类型？ 1）知识性培训：变无知为有知，传授知识 2）技能性培训：由不会到会做，传授技能 3）态度的培训：从错误到正确，改变态度 4）习惯的培训：结合态度、知识和技能，养成良好的习惯。 ;什么叫培训需求? What is a training need?;何人需要培训？ 新员工 掌握 老员工 巩固 调职员工 扩展 全体员工 更新 ;培训的时机When to train?;听某些管理者这样说过吗？Does it sound familiar?;培训的益处(1)Training Benefits;对培训员的??处 如果所有员工都培训过，会使管理人员的工作简单化 减少投诉(管理层的不满以及客人投诉） 培训员管理技能的提高和职业生涯的拓展 ………… ;培训与学校教育的区别Training VS Education;Trainer’s Qualification培训老师的资格