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衔接教育培训 链家地产 培训中心 签约技巧 课程大纲 签约前的准备和沟通 签约中的注意事项及技巧 签约后的服务 签约人员应具备的能力 签约前的准备 感情沟通,进一步了解双方的性格,爱好,工作,兴趣,收入,家庭成员,价值取向,签约心态,以及矛盾点等. 对谈判室的布置和整体卫生工作,保持环境的整洁创造良好的签约环境,谈判室应有一定的私密性,以保证双方在平等,和谐,宽松,的气氛下进行. 签约前的准备 与买卖双方约定好具体的签约时间和地点,并告知道乘车路线,有经纪人或店长接双方到店(防止被切或其他意外). 签约前再次电话联络,了解双方的心理底线,急迫程度,具体的付款方式,交房时间等细节,让自己有一个初步的操作流程,并了解到矛盾点,提前应答做准备. 签约前的准备 告知双方需要谁到场,并了解还有谁会来? 告知双方所带资料以及费用 业主:身份证,户口本,产权证,结婚证,购房合同,共有权人同意出售证明. 离婚的应有离婚证和离婚协议(财产分割协议)丧偶的要有死亡证明. 业主不是本人到场的,受托人要有公证处的公证书和受托人身份证. 签约前的准备 客户:全款的本人带身份证原件 贷款的需要身份证,户口本(暂住证),学历证,结婚证(配偶的身份证,户口本,)或单身证明,营业执照复印件加盖公章. 告知双方服务费于签约当日支付,以及支付方式. 领取合同及收据,尽量把可以填写的先行填写完毕. 签约中的注意事