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PAGE / NUMPAGES 杭州恩图服饰 招聘工作指导手册 编制：人力资源部 二OO九 年一 月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 总则 3 一、目的 3 二、范围 3 三、招聘流程图 3 第二章 招聘工作的方法及专业技术 4 一、招聘需求统计 4 二、招聘渠道及选择 5 三、招聘信息发布 5 四、招聘甄选前期准备 12 五、招聘甄选方法及技巧 12 第三章 面试技巧 13 一、面试前的准备 13 二、面试过程 14 三、面试方法介绍 15 四、注意非语言信息 16 五、应对特殊类型的应聘者 17 六、面试考官应该避免的面试误区 18 第四章 附件 20 一、招聘类表格 21 二、面试题库 28 第一章 总则 一、目的 招聘工作是公司人力资源管理过程非常重要的一个环节。招聘工作的成功与否直接影响到公司人力资源的使用是否合理。成功的招聘工作能够使得公司在人力资源管理中，人尽其才，岗得其人，人岗相宜，并最终实现公司既定的战略目标。 为了使公司各部人员招聘工作规范、有序，提高工作效率，降低招聘成本，保证人员质量，特制定本工作手册。 二、范围 公司总部各部门及外派机构。 三、招聘流程图 办理入职收集、筛选简历通过渠道发布招聘启事用人部门提出招聘需求根据需求选