给新工程师-HP中级打印机培训.ppt

－总结－ 此培训内容，主要针对常见机型的，常见问题进行编写，问题没有主次先后之分，问题不能涵盖所有故障.今后有谁遇到新问题可以反应并编写到教程中，供其他人分享. * page * * 梅杰中级打印机培训内容 MAJ. INFO Consulting & Service, INC. 梅杰信息咨询服务有限公司 专业与支持服务 Copyright ? 2004 MAJ INFO. All rights reserved. MAJ INFO, its logo, and MAJ INFO Innovation Delivered are trademarks of MAJ INFO. * page * Content 本培训内容将不在逐一按顺序讲解分析问题，而是按照遇到的事例分析及解决故障 本培训内不涵盖HP彩机的故障排除及维修，彩机将在高级培训中安排 本培训内容不适用实习工程师的培训 －惠普打印机冷复位 惠普打印机冷复位分两种，当遇到一些怪问题时，可以先执行此操作，例如：打印很淡、开机报时钟错误、调整纸张…… 第一种：按住执行键（绿色按键）开机，直到3个灯全亮之后，松开手之后按数值按键，选择Cold Reset之后按选择键. 第二种：开机等到屏幕显示检测内存时，按住执行键（绿色按键），直到3个灯全亮之后，松开手之后按上下选择键，选择Cold Reset之后按执行键. 还有一种是有数字按键的机器，次机器根据上面操作，按住数字6键，然后按3和9上下选择 注意：此操作前请打印配置页，保留网卡IP地址 * page * * page * －5100报52.01错误，非激光器故障（特殊） 在维修中碰 到了，打印机报错52，每次打印任务后报错，重启之后正常，只要再有打印任务，打印完成后继续报错，但是不是激光器故障，虽然将DC板、电源板、接口卡、加热组件、电机、风扇、排线、电源……，一一更换之后还是无法解决问题，最后更换硒鼓后故障排除，但是此硒鼓安装到其它机器上正常，这个问题我之前也没有碰到过，所以出现此问题之后，如更换激光器不能解决问题的话，可以先更换硒鼓试一下. 注意：此问题发生在，能开机就绪，但是打印任务完成后报错，重启又能就绪. －惠普4XXX系列报60.X错误 * page * 此错误的故障通用于4200、4250、4300、4350，故障位置为图片中数字3的弹簧 此错误的故障为纸盒2提纸组件问题 1.提纸电机弹簧脱落或断裂，脱落的话重新安装即可，断裂的话用工具重新修复安装即可 2.提纸电机损坏，此为硬件问题，无法维修需要直接更换 注意：如果未发现弹簧脱落，请先考虑弹簧是否老化变长，再考虑更换提纸电机或DC板 * page * －惠普4200报故障代码58.04 * page * 此故障多由于风扇传感器损坏造成，将其更换后故障排除 此故障通用于4200、4250、4300、4350，故障位置是图片数字5 * page * －惠普5200报故障代码58.04 此故障由于电源板造成，将其更换即可 －惠普4、5XXX系列T1进纸组件不间断进纸 * page * 此故障是由于TI进纸电子磁铁故障，造成不断进纸，从而导致卡纸 由于长时间氧化造成电子磁铁间隔的缓冲材料老化粘污，进而造成加电后不能正常归位，所以出现此问题后将其完全清洁或用双面胶将其重新固定即可. 此故障通用所有TI纸盒打印机电子磁铁此故障 * page * －惠普4、5XXX系列T2进纸组件不间断进纸 此故障是由于T2进纸电子磁铁故障，造成不断进纸，从而导致卡纸 由于长时间氧化造成电子磁铁间隔的缓冲材料老化粘污，进而造成加电后不能正常归位，所以出现此问题后将其完全清洁或用双面胶将其重新固定即可. 此故障通用所有T2纸盒打印机电子磁铁此故障 －惠普4200T2有电子动作没有走纸动作 * page * 此故障是由于下进纸盒进纸侧齿轮脱落或是卡栓断裂造成，重新安装或是更换即可 此故障通用所有HP纸盒此故障 * page * －惠普4200系列噪音卡纸 此故障第一步先判断是不是加热组件R侧的蓝色卡扣是否脱落或断裂，如果脱落将其安装好，如果断裂将其更换，如排除蓝卡扣问题后，看下页更换摆论图示 此故障通用所有HP卡扣形式加热组件 －惠普4200更换摆轮 更换摆轮的目的，主要是当出现在，打印机可以正常自检，但是加热组件不转动，造成卡纸故障. 拆下接口卡及加热组件，左图为接口卡后面螺丝，注意中间图片中销栓，不要让其掉落机器内部，更换中间图片中的灰白齿轮后不能排除故障的话，再更换右图